問：網站無故停止,網站無故停止
答：您好
抱歉,查看程序異常，耗盡服務器內存，不允許再放在虛擬主機上，請轉云服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪里異常了 說關就關了
問：關了 費用怎么算了
答：您好，當前核實您對應主機，因其上存放的網站程序多次造成服務器資源使用過高，從而導致服務器上環境出現異常，所以現在虛擬主機已經無法滿足您的網站需求，建議您可以將主機升級到獨立ip云主機上去使用，對應獨立ip云主機是獨立資源，并且理于您網站的優化等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺升級不了啊，點擊沒有啊
答：您好，請重新點擊升級操作查看，現在已經可以執行升級操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這臺主機已經升級過2次了
問：已經關停了 費用怎么退
答：您好，
請刪除之前升級記錄，然后通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級-獨立IP云主機
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不升級 費用怎么退
答：您好，
非常抱歉，因您的程序異常，耗盡整臺服務器資源，因虛擬主機是共享資源，這樣不僅影響您的正常訪問，也影響同服務器其他站點正常訪問，故請您通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級-云主機，獨享資源，贈送獨立IP，不限流量，可創建多個站點等,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：站點是剛剛開的 還有一年才到期 不退錢嗎 耗盡整臺服務器資源 麻煩提供下證據
問：沒看到有 ip云主機
問：客戶網站一天打不開了
答：您好，現臨時恢復網站訪問。
目前綜合判斷，就是網站訪問量大，虛擬主機無法承受，只能升級為云主機才行。
如客戶確實不愿意升級，請備份完數據，回復此工單，退余款到會員處理。
問：資料已經備份好了
答：您好，已退余款240元，請核實。
問：有哪里不對勁？
答：您好，
問：我這邊打不開，后臺進不去，如何去攔截或則其他
答：您好，
www.shuaseo.com.cn 被國家防火墻GFW攔截的情況，一般與域名關鍵字有關，沒有申訴渠道，出現這種情況請考慮備案轉國內或者更換其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理有國家禁止的關鍵詞？
答：您好，
一般與域名含有某些關鍵字有關，可能與網站內容有關，然而您的網站出現這種情況，很大可能是前者，因為其他用戶使用代理平臺正常，請考慮備案轉國內或者更換其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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