問：出現好幾次了，別人也有的是香港主機了，也沒經常出現網站打不開的情況啊，麻煩幫我看下，是我的網速問題，還是什么原因，謝謝,網站打不開，
答：您好
問：還是不行，或者我明天再看下吧，麻煩你們了
答：您好，測試可以打開，查看您綁定的是www.liuxiaofei.net，不是.com這個，煩請再核實下，如果不行再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在解析好，什么都弄好之后。開始綁定數據庫。可是上面顯示canyue7.top暫時無法處理你的請求
答：您好，
2.檢查域名解析是生效的，但是并未解析到我司主機，若還有疑問，建議聯系主機提供商協助您查看一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我想咨詢一下貴公司得負載均衡是否可以配置在非三五互聯提供的服務器上使用
答：您好，
我司負載均衡是在調度器安裝的nginx使用模塊進行輪詢，非我司服務器您可以自行安裝nginx做負載均衡。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有配置方法之類的可以發給我參考一下嗎
答：您好，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B8%BA%D4%D8 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度站長工具顯示，網站抓取超時，是不是主機或者域名的問題，這兩天網站收錄也很不好。
答：您好，請提供百度抓取報錯截圖，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這不是截圖了嗎？連接超時。 百度抓取報錯怎查看
問：站長工具測試
問：
問：抓取十幾分鐘了，還在抓，太慢了。以前不會這樣
答：
您好，這邊核實網站可以正常訪問，如圖：
問：顯示抓取成功了，那為什么連接超時呢？
答：您好，7-12日的抓取記錄顯示抓取超時，核實到該時間段服務器有拆分操作，拆分操作會短暫影響到網站訪問，所以出現了抓取超時的情況，當前站點正常訪問，所以抓取就成功了，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想把網站所有數據備份一份到我的電腦上，是從FTP壓縮后下載嗎？ 需要壓縮哪幾個文件夾？
答：您好，需要將整個站點都下載本地，就需要將網站文件先壓縮，然后使用ftp下載到本地，可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814進行備份操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
還有倆問題1，壓縮以后通過FTP下載是否計算網站流量？2，將來如果恢復網站，是不是把文件解壓縮上傳FTP就可以原樣恢復？ 數據庫的備份文件傳到哪里？也是FTP嗎
答：您好，ftp連接虛擬主機空間都是后端操作，是不會影響到前段訪問的流量的，請知悉
數據庫文件建議備份成sql文件格式，以后恢復，可將備份文件上傳到指定目錄下，然后使用恢復操作即可，可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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