問:您好,我公司座機已壞,目前無法填寫座機號,但是想盡快備案,這個怎么處理??,備案信息填寫
答:您好,若單位無座機,請先任意填寫座機提交;然后在此告知單位應急手機號,以便在后臺備注;
應急手機號不可與登記的負責人手機號相同,但可聯系到備案單位處理網站或備案事宜,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:creditcards.kim:域名為禁止轉移狀態,不能轉入。您可聯系原域名注冊商更改域名狀態
請盡快解決此問題,謝謝。
答:您好,域名已無鎖定狀態,請重試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:遠程無法正常登錄,提示證書過期
答:您好,
??附圖,請問是否是這個提示,這是自帶的服務器驗證證書,并不影響正常使用,可忽略,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:您好,
答:您好,上傳圖片格式有一定要求,需為jpg格式且大小在1M內,若格式非jpg請先使用畫圖工具調整另存;選擇圖片后,頁面會出現開始上傳的按鈕,需點擊開始上傳,提示成功后確定即上傳成功;請再試試,若無法上傳,可在此提供圖片,為您上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站PC,手機端都無法打開,PC端點擊首頁進入都是空白,只有一個靜態HTML能訪問。恢復以前備份的源碼和數據庫都不能打開網站
ping也正常
問:本地測試源碼,是能正常打開的,
答:您好,我司核實到您的數據庫目前連接是 轉移之前的老主機的 數據庫,而與當前主機附贈的數據庫的表前綴不同 ,數據不一致,請核實下具體連接的數據庫,或提供下您本地 測試環境的數據庫配置信息 ,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數據庫導入了還是不行這是下午備份的,源碼和數據庫,恢復了還是不能打開
問:本地測試環境,是PHP5.6
答:您好,
您現在測試一下看看是否能夠正常訪問,我們核實已經恢復訪問了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/