問(wèn)：程序配置正常但是網(wǎng)址打不開(kāi),網(wǎng)址無(wú)法打開(kāi)
問(wèn)：IP和域名訪問(wèn)不了
答：您好，1.查看您服務(wù)器使用我司默認(rèn)的環(huán)境， 但是自己安裝了 ，目前運(yùn)行的是 ,測(cè)試網(wǎng)站打不開(kāi)。
請(qǐng)您告知一下，您是需要使用 ，還是使用我司默認(rèn)環(huán)境 （網(wǎng)站管理助手）？
2.嘗試電話 與您溝通，但是您這邊電話提示 呼叫轉(zhuǎn)移，您可以回復(fù)一個(gè)可以與您聯(lián)系的電話，方便我司與您取得聯(lián)系，快速處理您的問(wèn)題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用這個(gè)
問(wèn)：您好，我需要重新備案，提示需要續(xù)費(fèi)，我剛剛給續(xù)費(fèi)了香港接口，您不能幫忙轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)接口，謝謝
答：您好，您請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名續(xù)費(fèi)頁(yè)面，選擇“轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)接口”即可，相關(guān)域名續(xù)費(fèi)情況您可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個(gè)域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：協(xié)助查詢
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)生成無(wú)限循環(huán)，生成不了
答：您好，該問(wèn)題您可以參考下：http://blog.sina.com.cn/s/blog_7d690ffd0102xsth.html 一般是的數(shù)據(jù)庫(kù)字段問(wèn)題，謝謝。
問(wèn)：我的date文件夾里面是這些
答：您好，需要將#data.asp下載到本地，改名為#data.mdb 使用工具打開(kāi)，再進(jìn)行字段修改，如果您的生成情況和教程中的情況一致，則一般是這個(gè)問(wèn)題。修改完后保存，然后再改名回#data.asp上傳回data目錄下，謝謝。
問(wèn)：下載了會(huì)顯示這個(gè)
問(wèn)：不讓下載
答：您好，目前我們已經(jīng)幫您按照教程進(jìn)行了修復(fù)，請(qǐng)您登陸后臺(tái)再試試生成呢，謝謝。
問(wèn)：可以了，謝謝你
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)你們看下這次資料，是否能通過(guò)，如果能通過(guò)，請(qǐng)審核下！
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)重新核實(shí)備案材料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，河南的個(gè)人備案必須用河南的手機(jī)號(hào)碼，提供所在地的居住證可以嗎
答：您好，很抱歉，河南備案要求必須填寫河南的聯(lián)系方式，不能填寫外 的聯(lián)系電話,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，提供居住證也不行嗎
答：您好，是的，聯(lián)系方式必須為河南的才可提交河南備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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