問：您好，賬戶目標狀態(tài)是不能在原有主體下新增網(wǎng)站備案，請幫忙處理一下，謝謝,不能新增網(wǎng)站備案
答：您好，
1、好的，已經(jīng)為您恢復至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后查看，若無其他子備案號轉(zhuǎn)入我司，請勿再點擊備案轉(zhuǎn)入按鈕；
2、請刷新后點擊備案信息–添加網(wǎng)站來提交您新網(wǎng)站的備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，數(shù)據(jù)庫的賬號密碼，請您在數(shù)據(jù)庫面板 獲取，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間使用量？超標？網(wǎng)站不可使用 流量超標才是不可以訪問啊 空間量只是用來存文章圖片的吧 怎么
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：清除
答：您好，
您可以直接通過ftp進入到這個目錄下，然后刪除所有文件即可。
如果需要我們幫您清理的話，請確認您已經(jīng)備份好數(shù)據(jù)。
如果該目錄下的文件刪除以后影響站點訪問，與我司無關(guān)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這是緩存文件對吧 按道理刪除沒事啊
答：您好，
已處理，請核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.scsylds.com 訪問很慢，空間宕機？？
答：您好：
問：您好，此單位備案提了三天了，請您盡快審核到管局，謝謝
答：您好，查看您的備案資料已經(jīng)通過我司初審，我司會在近期進行電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持座機、手機暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此備案提了三天，請您盡快審核到管局，謝謝了。
答：您好，此是由于多次聯(lián)系您系統(tǒng)內(nèi)填報的座機“”一直提示正忙，無法正常接通，撥打負責人“寧一瑋”的手機“”為關(guān)機狀態(tài)，無法核實信息，請確認此兩個號碼是否真實有效，并注意保持電話暢通，注意接聽，我司會在近期重新進行電話核驗，通過后即會上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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