問:云建站修改了賬戶信息,怎么原來的還是可以登錄?,云建站密碼
答:您好
我們沒查詢到這個云建站信息,請您重新提供下云建站管理賬號,或綁定域名,我們?yōu)槟榭?nbsp;,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里的顯示也給我改一下吧,防止忘了。對了,我是不是可以添加一個管理員,只給他添加產(chǎn)品和新聞的權(quán)限,不給設(shè)計(jì)模式的權(quán)限?
答:您好,
該地方顯示是唯一的業(yè)務(wù)標(biāo)識,無法變更,變更帳號后只會變更云建站列表里的名稱,請悉知,同時云建站僅有一個管理員賬戶,無法單獨(dú)添加管理員賦予某一部分權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是不能登錄,是登陸后店家 添加產(chǎn)品 顯示502.。。看清問題
答:您好,抱歉,我司測試添加了一個產(chǎn)品無異常,您可告知具體是在哪個分類里添加有異常,建議可換一個瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的微信之前關(guān)注過你們的公眾號,點(diǎn)進(jìn)去好像是注冊了,但是我到PC端注冊了之后跟原來微信注冊的賬號不一致,導(dǎo)致PC端注冊的賬號綁定不了微信
答:您好,1、請問您當(dāng)前是要將微信綁定到pc注冊的賬號上對嗎?,請?zhí)峁┠鷮?yīng)的微信進(jìn)入我司官網(wǎng)的綁定賬號或者身份識別碼,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的網(wǎng)站因?yàn)閻踓c攻擊被停止了,麻煩重開一下,現(xiàn)在域名正在備案中需要點(diǎn)時間,完成后就可以去百度云保護(hù),謝謝
答:您好,1、十分抱歉,對應(yīng)的虛擬主機(jī)是共享資源,無法承受那么大的訪問攻擊。
問:麻煩先破例重開一次吧,今晚我會購買另外的高防解決的,你查一下會見到之前我也曾經(jīng)試用過云主機(jī),但是也不能解決問題,只能通過防護(hù)解決的,況且用慣了這個主機(jī),云服務(wù)器真的不懂操作,我都是老客戶了,通融一次吧
問:那個云服務(wù)器真的不懂操作,怎樣備份數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站也不懂,真的很麻煩
問:或者是這樣解決可以嗎:我另外開一個云服務(wù)器,麻煩你們把舊的網(wǎng)站轉(zhuǎn)移過去(費(fèi)用另付)而這個主機(jī)麻煩你重新開通后我用作另外的用途,麻煩答復(fù)一下,謝謝
答:您好,1、是可以的,請開通后提交對應(yīng)的工單,我司進(jìn)行遷移,同時請將對應(yīng)的域名解析到對應(yīng)的云服務(wù)器,我司檢測后為您開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩你告訴一下我需要買的云服務(wù)器配置,操作系統(tǒng)應(yīng)該是選哪一種?還有遷移網(wǎng)站的價格,謝謝
答:您好,1、當(dāng)前查看到您使用的是liunx虛擬主機(jī),您可以購買一個2核2g,2m帶寬的liunx系統(tǒng)服務(wù)器 30g系統(tǒng)盤 20g數(shù)據(jù)盤,亞數(shù)中心服務(wù)器,亞數(shù)中有2個ip,沒有備案的走港臺,有備案的可以走國內(nèi),首年購買是2900,并且贈送3個月,相當(dāng)于一次購買15個月
2、查看到您使用的是java程序,您可以下載使用對應(yīng)的bt面板,安裝對應(yīng)的進(jìn)行管理http://www.bt.cn/ 。如需我司協(xié)助部署環(huán)境收費(fèi)200元。
2、查看到您的數(shù)據(jù)1.03g,我司遷移對應(yīng)的數(shù)據(jù)扣費(fèi)1次金牌服務(wù)和100元為您遷移。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,按照你的推薦配置得出的購買一年的價格是2900元,請問是不是我什么地方選擇錯了或者是需要什么優(yōu)惠券嗎
答:您好,1、十分抱歉,查看到您是我司直接會員,對應(yīng)的價格查看到是2900元,之前查看的是我司代理價格,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,網(wǎng)站已經(jīng)遷移成功了,謝謝,但是發(fā)現(xiàn)使用上有點(diǎn)問題,會員不能登錄了,不知道是否同的版本有關(guān)系(之前版本是6現(xiàn)在是7)?請問有沒有辦法解決呢?謝謝!
問:網(wǎng)站是www.mod2001.com.原來的主機(jī)是5和6,現(xiàn)在是7-9,
問:這個地方麻煩你幫我刪除一個好嗎?我也不知道為什么多出了一個我自己也不敢刪除,怕刪除錯了,云服務(wù)器真的不是很熟悉,不好意思
問:www.mod2001.com網(wǎng)站不能打開了,麻煩檢查一下,謝謝
問:你好,能不能回復(fù)一下呢?
答:您好,是否做過更改調(diào)整?現(xiàn)程序存在錯誤,請根據(jù)錯誤信息檢查調(diào)整然后重啟后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問寶塔可以裝的軟件嗎?現(xiàn)在的可能我的網(wǎng)站用不了
答:您好,
非常抱歉,我司對寶塔面板并不熟悉,從官方了解看應(yīng)該僅支持版本,如您程序需要在下使用則需重新自主搭建對應(yīng)的環(huán)境使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我可以付費(fèi)請你們搭建的環(huán)境使用嗎?因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)站還不能使用,很頭痛
答:您好,1、已經(jīng)為您手動安裝了,現(xiàn)在對應(yīng)的站點(diǎn)已經(jīng)重新創(chuàng)建,
問:不好意思我又不小心將網(wǎng)站搞壞了,要麻煩你們重新部署一下環(huán)境(需裝tomcat6)余款中已轉(zhuǎn)入200元供扣取費(fèi)用。并請教我如果想重啟或者暫停網(wǎng)站,用那一個方法比較正確呢?
答:您好,
抱歉,不清楚您具體調(diào)整了哪些地方,嘗試為您調(diào)整,但是無果。建議您9點(diǎn)后回復(fù)此工單,將由之前為您搭建環(huán)境的技術(shù)人員進(jìn)一步核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我曾經(jīng)重啟過,好像就不行了,然后我自己亂搞都不行,要麻煩之前曾幫我搭建環(huán)境的技術(shù)員重新幫我付費(fèi)搭建,謝謝
答:您好,已經(jīng)處理了,原因是您啟動了寶塔的,沒有啟動我司手工部署的,我司手工部署啟動的方法:
寶塔上不要對做任何操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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