問：http://mail.wf-jt.com/login/index 我登陸提示 找不到域名
,域名未找到
答：您好，
查看您是使用的免費郵局,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=687 重新設置域名解析,當前郵局對應值均為mail4.myhost.net ,解析生效后再訪問并登陸查看,
同時我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
問：安裝后打不開安裝后打不開
答：您好，我們看您目前站點文件已經清除，只有一個壓縮包，您可以將壓縮包解壓一下在安裝試試，如果不行可以先不操作，我們核實下情況，謝謝。
問：一直未對服務做任何更改，今日遠程登錄發現內存占用高，重新啟動后就無法遠程登錄了。網站能夠正常打開
答：您好，檢查發現您的服務器之前cpu很高，近期也是持續100%占用，并且目前系統盤存在問題無法啟動服務器，建議在服務器管理中，云快照管理里面，回滾下今天凌晨1點50的系統盤備份再試遠程一下，謝謝。
問：域名資料傳錯
答：您好，
1.已為您拒絕，您可重新上傳正確的證件。
2.您也可在管理中心-域名管理-通用模板中重新創建模板并上傳實名資料，待模板審核通過后操作模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩開機，我備份數據
答：您好，
已經臨時開啟,請稍后查看并在今天內完成數據備份,明天凌晨系統將再次關閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在能進去了
答：您好，
好的,那請在今天內完成數據備份以免明天凌晨系統自動關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能幫忙把手機號為的賬號刪了，我重新綁定
答：您好，
非常抱歉,賬戶無法注銷,同時一個手機號碼最多能同時用于三個賬戶,目前該手機號碼已經存在于三個賬戶中,如需在當前賬戶使用該手機號碼請登錄其中一個賬戶將號碼調整為其他號碼后再嘗試變更,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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