問：登錄不了后臺 提示用戶名不存在,登錄不了后臺
答：您好，查看數據庫是空的，請導入數據庫備份文件后重試，可參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 教程,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：看不懂
問：請將ip為：127.0.0.1 的服務器，更新一下白名單：
http://www.yyxintu.comhttp://www.oceangz.comhttp://www.qtto.net.cn
答：您好，已調整刷新請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://bbs.adn365.com/forum.php 網站突然出現很多色情帖子發帖，什么情況？是數據庫被入侵然后被人利用還是？希望能夠幫我看看
答：您好，當前查看您對應網站上都是有關游戲的帖子，沒有出現大量色情的帖子，請問您是有進行對應違規帖子刪除嗎？并該類情況一般都是有注冊會員賬戶發布的，也建議您可以通過后臺看看是否有異常的會員用戶注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在被刪除了，而且提高了發帖提問，論壇無端出現500個人的在線，我們論壇一直只有20個人的在線
問：幫我查看下
答：您好，
1.當前查看服務器本身系統中沒有太大的異常情況，而根據您當前的情況來看可能是常規的網站批量用戶注冊后發布的帖子，建議可以提供一下網站會員注冊限制等，還有對應網站本身后臺插件看看是否近期有新的，第三方插件安裝如有可以將其關閉，還有隨時保證網站程序后臺補丁更新。
2.系統上唯一查看到mysql數據庫有大量的遠程驗證的記錄，如您對應服務器上的mysql數據庫不是經常遠程連接，建議可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430 去禁止一下服務器上mysql數據庫用戶遠程連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我們查看您的服務器帶寬資源占用并不高，或者您提供一個具體的下載地址我們測試下載看看速度怎么樣。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：就是這個 http://scpinwen.com/long.apk
答：您好，
http://scpinwen.com/long.apk 這個地址我們測試訪問下載速度并無問題的，測試結果已經截圖反饋請核實一下吧。
并且下載文件的速度和訪問者本地網絡也有關系，您可以在不同的線路和設備下測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：手機下載 有時卡頓不走，是否和服務器帶寬有關系呢
答：您好，
需要確認下通過手機設備是在移動線路下訪問還是在wifi電信線路下訪問，如果是移動線路下不太穩定的話這個比較正常。
移動線路和其他網絡之間互聯互通做的不是太好，不過目前查看您的服務器帶寬資源占用是比較正常的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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