問：ssl訂單失效三次了，麻煩看下原因指導(dǎo)下,證書訂單失效
答：您好， 1.原因是您沒有創(chuàng)建驗證文件，并且 不帶www的域名也沒有解析，請將您不帶www的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 guge520.gotoip1.com
2、SSL驗證文件，已經(jīng)為您創(chuàng)建 ，請完成 解析 后等待 上級頒發(fā)，一般2-4小時左右 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
輸入網(wǎng)址www.boomin.com.cn會自動跳到到賭博網(wǎng)站
答：您好，我司通過百度site存在如圖的 問題，存在站點被掛馬的問題 ，但我司在成都電信直接 訪問多次未出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)問題，請您核實下您本地是在每次訪問時都存在跳轉(zhuǎn)嗎？還是某些不定時刻？我司建議您可先行參考：https://www.huweishen.com/soft/kill/ 使用 護衛(wèi)神的云查殺填入主機ftp進行全站掃描后看是否存在異常文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被掛馬
問：www.jxdly.cn
答：您好，
1、檢查您的程序是dede模板程序，可能是您沒有更新模板，被黑客入侵了，當(dāng)前您的網(wǎng)站被掛馬。請清理掛馬和更新模板程序到最新版本。
2、如果需要我司為您清理掛馬，需要收取100元服務(wù)費，我司只負責(zé)清理掛馬并對網(wǎng)站加固，以提高網(wǎng)站安全，但是由于非程序開發(fā)者，對程序架構(gòu)不熟悉，不能修復(fù)漏洞，所以不排除可能再次被黑。如果需要請充值金額到會員名下然后回復(fù)工單確認，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺賬號刪除了
答：您好，目前您的問題是程序掛馬引起的，建議通過主機FTP下載源代碼到本地，聯(lián)系程序人員進行下清理。此類掛馬通過程序后臺是無法清理的，謝謝。
問：論壇說了非法信息，可我自己進非法監(jiān)測功能里，沒有解除功能呢？
答：您好，核實到確實存在敏感信息 詳見附圖 ，具體鏈接 可參考 ：
問：又上不去了，可我怎么不能進行臨時解封的操作，以后每次都需要提交工單才能解開嗎？
答：您好，
請及時處理，否則還會被系統(tǒng)再次阻斷。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我之前操作是可以自己臨時解封的。以后每次都需要提交工單才能解開嗎？
答：您好，已經(jīng)為您處理，這次是因為您的阻斷信息太多，導(dǎo)致整站被阻斷，請您在論壇后臺設(shè)置相關(guān)規(guī)則和關(guān)鍵詞，來避免被惡意灌水發(fā)帖。同時請做好論壇監(jiān)管工作，避免再出現(xiàn)此類大規(guī)模的色情信息發(fā)布。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
