問：您好，此域名為新購域名；之前在騰訊云有過個人備案，現在我這域名若是摒棄之前的備案，如何操作？,域名備案疑問
答：您好，若之前備案的域名不使用了，建議先申請注銷原備案號，可在騰訊云在線申請注銷；
待注銷后，在我司重新申請新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我在騰訊云的域名還有很久才過期 現在的騰訊云的服務器不想使用了！ 若是注銷掉騰訊云域名的備案信息；騰訊云平臺的域名能備案到西數這邊嗎？ 不會后期有其他的問題！ 之前公司遇到域名的備案信息和域名解析不一，強制關站的情況！ 這個怎么弄！
答：您好，若原備案的域名還要使用，想更換為我司主機使用，可申請備案轉入，將備案轉入我司并指向我司主機使用；
待備案轉入成功后再添加新域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：itzhishiwu.com優惠域名拍賣，需要補差價
答：您好，
問：程序， 恢復數據過后點擊更新過后，導致主機死機，請重啟該空間
答：您好，
核實賬號下存在多個主機, 請告知對應主機業務標識, 以便于協助排查該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：itzhishiwu.com 域名補20元優惠差價，已經在賬戶充值20元
答：您好，itzhishiwu.com 已處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被攻擊，我這邊刪除了跳轉鏈接，網站還是后臺無法登錄http://www.fzhllg.cn/tc/
答：您好，程序有報錯調整了登錄后還是有問題：缺少相應的文件，我們查看系統備份中也沒有說明在備份時已是如此，請您使用本地正常的備份數據進行恢復下再看看或聯系您網站程序方人員查看處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，接入備案是否需要驗證法人手機號？如果法人現有手機號與原來不一樣，怎樣處理？有具體的接入備案流程嗎？謝謝
答：您好，1.新備案和變更備案時，工信部系統會分別發送驗證碼至法人和網站負責人手機上，法人和網站負責人都需要進行短信驗證的；備案轉入和新增網站備案時，只需要網站負責人進行短信驗證的；
2.查看您的賬戶下提交的是新備案申請，若是法人手機號填寫有誤，可及時回復工單告知為您退回申請，您修改法人手機號后再提交審核；
3.若還有其他已備案域名需要轉入備案到我司，您可注冊新賬戶，點擊導航欄“備案轉入”填寫提交審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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