問：
,重置密保問題
答：您好，申請表還需要加蓋公章,非常感謝您長期對我司的支持!
問：蓋了章的，只是不明顯。。
答：您好，公章看不清楚單位名，請重新提供清晰可辨的公章,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您現(xiàn)在的操作是申請重置賬號密保，請在密保重置申請表上加蓋清晰可辨的公章,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這你都看不清么？？？
問：不好意思 ， 弄錯了
答：您好，麻煩重新上傳下，以便我們?yōu)槟藢崱?br />非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好;
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，域名已轉(zhuǎn)到西部，為什么還是顯示的域名實名不符？
答：您好，核實登記的單位名稱少寫了一個“事”字：，已在后臺為您補充完整，刷新后可提交，請試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已修好，提交，但顯示的是等待域名實名，麻煩通過下，然后審核，謝謝
答：您好，狀態(tài)已檢測更新并反饋專員初審，請等待審核、關注狀態(tài)跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我有個客戶南京艾爾莎生物科技有限公司域名：（elsa-biotech.com）收到通知備案信息變更，幫我看一下這個用戶當時備案用的什么賬號
答：您好，根據(jù)您提供的公司名稱和域名在我司系統(tǒng)均未查詢到相關備案信息；核查域名elsa-biotech.com當前也未綁定解析在我司主機上使用，請聯(lián)系實際備案接入商幫您核實一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機是在你們這里
答：您好，1.經(jīng)核實：域名 elsa-biotech.com 對應備案號 蘇ICP備號，在我司從未有過備案提交記錄，備案不是這邊辦理的，這邊也未對該備案做任何操作；
2.虛擬主機FTP:ftpelsabiotech 查看為香港機房，該機房不檢測域名是否備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請代購域名以后，上面的聯(lián)系方式QQ不回信息，電話打不通。請問如何聯(lián)系。
答：您好，抱歉，域名經(jīng)紀人已和您電話溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
