答：您好，目前域名已經進入刪除期，您可以嘗試在我司過期域名搶注頁面提交搶注：http://m.shinetop.cn/services/yuding/?mode=chngrab
問：您好，麻煩備案幫我加急審核下，客戶特意從廈門趕到長沙去的
答：您好，核實提交資料是可以的；備案已初審通過待上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩請問一下，網站建設中如果中文弄好了，把中文復制到英文版里面，有沒有翻譯過來？還是要自己再編輯翻譯？
答：您好，需要用戶自己翻譯后粘貼到對應編輯框里,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把這個ftp 打包下
答：您好，已為您打包，下載后請及時刪除，當前空間使用已超標,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，客戶想注冊個中文.com域名。這個可以備案嗎？
答：??您好，中文.com域名是可以申請域名備案的,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：本人吳澤彬備案域名19av.cn做個人網站，個人展示站，承諾不含有企業、單位等非個人網站的信息，若在核實中發現網站中含有企業、單位等信息，自愿接受以虛假信息進行備案，注銷網站，并將主體和域名加入黑名單的處罰，
答：您好，根據您提供的信息，告知是個人展示站，未明確告知網站詳細用途以及內容，請回復補充以便備注后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：掛網頁用的免費試用的時候一點不卡，轉正第二天后開始非常卡
答：您好，
請現在訪問試下，不過查看首頁加載圖片較大，完全加載需要一定時間，請壓縮優化首頁圖片大小后測試，另外查看內頁與私服有關，請及時整改，安全專員核查后會關閉此站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在拍攝法人證件時，按照要求，橫版拍攝，但是你們后臺自動合成上次被退回后，客戶已經提交過很多次，都是這樣。
答：您好，請拍攝時將手機橫向放置拍攝，拍攝時不要有太多白邊，若是豎向放置即容易導致合成后是橫版的；請刪除原圖后，重新拍攝試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確實是橫向放置拍攝的，減少白邊試試還是如此，該如何和客戶解釋，因為已經試過很多次
答：您好，一般手機橫屏拍攝正反面，都會自動合成上下擺放的證件照片的；查看網站負責人身份證就是符合要求的，建議讓網站負責人或公司其他公司人員幫忙拍攝試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，對方是臺灣的，已經遠程操作 并看到操作確實正確，沒有問題
答：您好，已協助掃碼上傳提交；當網站負責人不是法人時，法人證件還支持從相冊選擇照片上傳，若今后遇到這樣的情況，可讓用戶使用手機先拍攝證件正反面原件，然后將原件保存到手機相冊，然后通過小程序從相冊選擇上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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