問：您好，請求開站備案，本公司網站不能關閉備案，否則公司業務全部得暫停，根據經驗廣東管局這邊審核開站備案并不會直接打回，如果網站內容符合標準，也是會通過的，之前有開站給管局審核，但是由于網站中出現了中國等類型的敏感字，給打回，但并不是直接因為沒有關閉網站而審核失敗，目前已經去掉了中國，中華這類的敏感字，請給予通過，謝謝,請求開站備案
答：您好，已協助您重新提交申請，會直接提交管局審核試試，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 此身份證提交過三次請修改
答：您好，身份證號已修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交三次了，請修改這個身份證
答：您好，身份證號已修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請修改這個身份證號 提交三次提交不了
答：您好，已協助修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 請修改成這個號碼 提交三次提交不了了
答：您好，身份證號已修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程連接無法訪問，在控制臺管理界面可以，按照你們提示的方法操作，關機重啟也不行，網站也無法訪問，在命令窗口可以ping通
答：您好，經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個是怎么回事呢，前天還可以訪問，今天就不行了
答：您好，抱歉，當前核實到該域名heibu.com沒有備案，請到https://beian.vhostgo.com/將該域名備案后，再重新添加白名單操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機2127.0.0.1:無法遠程桌面
答：您好，經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要怎么處理
答：您好，
目前已經可以遠程了，請參考http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=762 這里的說明登陸主機，根據您系統的版本下載 安裝補丁即可。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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