問：您好，點擊沒反應，或者是其它問題,備案轉移失敗
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部查詢驗證接口不穩定，備案轉入暫時無法提交，請您晚些時候再提交備案試試（建議可等1-2天左右再提交試試 ）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站子備案號錯誤是什么情況
答：您好，查看您的網站：湘ICP備號-1 在我司，無需重復操作備案轉入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 服務器今天是不是有什么問題？用戶使用時候 總是提示500錯誤呢？不明白什么原因，麻煩幫忙看下，謝謝
答：您好，測試服務器網絡是通的，也可以遠程連接，今天此機房沒有出現故障的。
問：是不是系統盤日志文件滿了 能否幫我看下 然后刪除 同時設置不保留日志到系統盤
答：您好，查看確實是系統盤滿了，核實是nginx的日志 /www/wdlinux/nginx/logs 和 日志/www/wdlinux/apache/logs
我司不清楚您是否需要此日志，請您核實操作下刪除不需要的日志，同時可以在站點配置文件中修改下設置，把日志放到 /home盤并定期清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會弄這個。你幫我刪除一下 然后可以幫我設置到數據盤home 然后設置自動到了一定大小自動刪除就可以
答：您好，幫您清理了日志，并設置了對應日志文件放到/home/web_logs
設置自動到了一定大小自動刪除這個設置項無法直接設置的 ,比較復雜建議不用設置，建議用戶關注磁盤占用即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，你們怎么設置了嗎？怎么鏈接打不開呢？http://m.hao-sheng-yi.com/.html
問：只有手機頁面顯示錯誤。麻煩看下怎么回事呢？
答：您好，之前只是清理了日志，并未動您的程序，請您核實是否是程序偽靜態方面的問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，www.xcyl.com 由于非法信息被屏蔽，現已處進，但已超過解鎖次數，麻煩你們解鎖一下，謝謝
答：您好，er.china-frp.com 這個域名對應的連接還沒有處理 er.china-frp.com/shownews.asp?id=168 請先處理，處理后恢復工單為您解除阻斷 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已處理了，麻煩再看一下
答：您好，非常抱歉給您帶來不便， 還是存在，請查看一下，建議您嘗試刪除此文章測試下 er.china-frp.com/shownews.asp?id=168 ，或檢查您的程序 是否被掛馬 了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否這個有問題的先不開，還沒找到，把xcyl.com處理過的打開，謝謝
答：您好，暫時解除了限制，請盡快做清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這個網站又關閉了 xcyl.com 非法信息記錄的還是幾天前我們處理前的信息，麻煩給開通一下吧
答：您好，網站還是存在異常代碼，請核實清理掛馬信息后聯系我司解鎖通過，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，已處理，麻煩再看一下，謝謝
答：您好，該網站已解除限制，但查看同服務器上還有非法信息的網站：http://er.china-frp.com/shownews.asp?id=168&westauditpageinfo=1 請核實一并處理，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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