問(wèn)：你們的上級(jí)沒(méi)有應(yīng)急電話(huà)嗎？既然出了問(wèn)題得趕緊處理呀,還是不行呀
答：您好，
非常抱歉，為您帶來(lái)不便。
1、查看您已多次提交類(lèi)似的工單，由于是國(guó)家電信運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)路的問(wèn)題，所以恢復(fù)起來(lái)會(huì)很慢，目前也沒(méi)有確定恢復(fù)的時(shí)間。
2、故推薦您升級(jí)為香港cn2線(xiàn)路，可徹底解決此問(wèn)題。并且查看前面工單，已為您特殊申請(qǐng)8折的優(yōu)惠，升級(jí)費(fèi)用是650元。如您同意，請(qǐng)您再次回復(fù)此工單，我們?yōu)槟幚砗笤谌プ鲎兏僮鳌?br />附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：提示這個(gè)，“備注：對(duì)不起，由于以下原因:創(chuàng)建(_id)失敗:500 '創(chuàng)建(_id)失敗:500 '創(chuàng)建(_id)失敗:500 '創(chuàng)建(_id)失敗:500 服務(wù)器127.0.0.1 系統(tǒng)未能成功處理該筆業(yè)務(wù)，交易終斷。若有疑問(wèn)請(qǐng)與我公司客服人員聯(lián)系,謝謝!”請(qǐng)幫我解決，以前都一樣能購(gòu)買(mǎi)的。
答：您好，
非常抱歉，為您帶來(lái)不便，檢查到域名注冊(cè)的接口存在異常，已聯(lián)系專(zhuān)員進(jìn)行處理，您晚點(diǎn)再試試重新注冊(cè)域名。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名注冊(cè)又出現(xiàn)創(chuàng)建id失敗注冊(cè)不成功的情況，中華傅氏宗親聯(lián)誼會(huì).中國(guó)，麻煩看下什么情況
答：您好，
非常抱歉，為您帶來(lái)不便，檢查到域名注冊(cè)的接口存在異常，已聯(lián)系專(zhuān)員進(jìn)行處理，您晚點(diǎn)再試試重新注冊(cè)域名。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：登錄不上
問(wèn)：這個(gè)是數(shù)據(jù)庫(kù) 不能重新啟動(dòng)電腦
答：您好，查看到到您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器到期時(shí)間是 ，當(dāng)前已經(jīng)到期，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)恢復(fù)正常訪(fǎng)問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：恢復(fù)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù) ht.rumifishs.com
答：您好，查看該域名未綁定在站點(diǎn)上，我們已經(jīng)綁定了，不過(guò)目前我們從這個(gè)網(wǎng)站路徑中并未找到可恢復(fù)的數(shù)據(jù)庫(kù)sql備份，請(qǐng)您上傳下數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件，并且告知路徑，我司協(xié)助導(dǎo)入下數(shù)據(jù)庫(kù)，目前網(wǎng)站打開(kāi)試試空白的。
如果是需要恢復(fù)服務(wù)器云快照備份中的這個(gè)站點(diǎn)，查看有14和15日凌晨1點(diǎn)過(guò)的備份，請(qǐng)告知下需要恢復(fù)哪個(gè)備份，我們協(xié)助操作，謝謝。
問(wèn)：ht.rumifishs.com我發(fā)你的這個(gè)是數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)，不是綁定的域名。綁定的域名是http://h.rumifishs.com
服務(wù)器不是有個(gè)快照功能嗎？我是要恢復(fù)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)到凌晨的備份。
問(wèn)：恢復(fù)到15日凌晨1點(diǎn)過(guò)的備份。
答：您好，已恢復(fù)今天凌晨的數(shù)據(jù)庫(kù)備份，請(qǐng)您查看下數(shù)據(jù)，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：鏈接不上，是不是要把整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都恢復(fù)一下，可以整個(gè)恢復(fù)到凌晨1點(diǎn)嗎？
答：您好，請(qǐng)刷新再試試，已經(jīng)可以連接了，謝謝。
問(wèn)：好的
答：您好，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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