問：網址：www.nova-mw.com為什么瀏覽器不能訪問？,輸入網址不能訪問
答：您好，
從外部看IP不通，請提供遠程登錄密碼，登錄服務器內檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是還是不能訪問，現在連數據庫也啟動不了了。網址也一直不能訪問
問：是不是哪里文件損壞了？
答：您好，檢查是數據庫文件損壞了，無法啟動，我司嘗試使用備份也無法啟動，目前只能看看您是否有數據庫備份，重新安裝下數據庫使用備份恢復一下數據了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊數據庫沒有備份，不知道這種情況怎么解決呢？
答：您好，這種只能使用備份恢復，常規的方法已經無法恢復數據，如果數據很重要可以保留現在的備份文件，找下專業的數據庫恢復公司，看看能否恢復里面的數據,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，是你們解決，還是我們去解決？
問：為什么數據庫會損壞呢
答：您好，這個需要您們自己解決，關于損壞原因我司從日志上分析可能是意外關機造成的，另外的數據庫損壞后很難恢復，建議您一定要定期備份，另外要設置innodb_file_per_table ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是你們的服務器意外關機，導致我們的數據庫溫江損壞了的嘛？
問：是你們的服務器意外關機，導致我們的數據庫意外損壞了的嘛？
答：您好， 現在啟動了 ,并按照斷電異常處理了數據庫中的表,現在請測試,謝謝
問：謝謝
答：您好，請務必定期備份服務器上重要的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：什么路什么號
答：您好，服務器IP地址為 127.0.0.1
問：我主機上的織夢程序郵件驗證現在發不了信了，是不是服務器有限制了，以前是可以發信的
答：您好，經查詢:
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
