問：請問，這個域名的第三個解析是啥？,J解析第三個
答：您好，
待頒發后可刪除此txt解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書干啥用？申請流程是啥？
答：您好，
就是https，請通過管理中心-業務管理-安全及監測-SSL證書服務-點擊“待重新申請”即可
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這兩個有啥 別？
答：您好，18年提交已經過期不能再使用需要重新申請，請您以現申請的為準,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，請幫檢查處理下
答：您好，
問：您好，今天收到這個信息，請幫忙查看下，為什么我在后臺查看的備案狀態是還在管局中，但是管理員就能收到以下的信息，請問是備案通過還是未通過，幫忙查下，謝謝！
答：您好，備案數據非實時同步更新，客戶會在第一時間收到短信，我司平臺需管局下發數據后才能更新；核實目前狀態已更新，請刷新核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩備案轉入及備案進度催進一下
答：您好，已為您反饋審核專員會盡快核實初審，請等待審核、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩備案轉入及備案幫忙催一下吧，我們很著急，需要解析網站，已經前后一個月了，希望平臺可以協助推薦一下，感謝感謝。
答：您好，
1.貴單位備案已初審完畢并于上報管局，目前在管局審核中；管局是根據提交順序逐一審核的，此無法催促，請諒解；
2.上報后會在20個工作日內審核，一般會提前審核完成；若管局審核完成，會通過短信或郵件通知，請耐心等待；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云鎖無法安裝
答：您好，請遠程到服務器上 直接執行命令wget https://download.yunsuo.com.cn/v3/yunsuo_agent_64bit.tar.gz && tar xvzf yunsuo_agent_64bit.tar.gz && chmod x yunsuo_install/install && yunsuo_install/install 進行安裝即可。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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