問:數(shù)據(jù)傳錯,網(wǎng)站打不開,請問如何恢復昨天的狀態(tài)?
答:您好,可參考下圖至主機管理面板進行恢復操作,當前有且只有一份備份數(shù)據(jù) ,時間是7月13日凌晨 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,恢復的文件怎么是中毒的文件,只能打開首頁?
答:您好,經(jīng)過核實,備份文件已經(jīng)是被掛馬了,備份文件的時間是 7月13日的數(shù)據(jù),現(xiàn)在需要聯(lián)系程序開發(fā)人員或程序代碼提供商進行掛馬清理操作 ,或至程序官方網(wǎng)站http://www.xiaocms.com/獲取 首頁文件替換現(xiàn)在的異常文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp用戶:運行 http://corban.gotoip55.com/ 出錯,如下:運行 http://corban.gotoip55.com/index.asp 沒有問題。
答:您好,
問:web.config文件好像沒有用的,因為是 ASP 6.0,不是asp.net;好了就行,謝謝!
答:您好,
好的,不客氣,如果有其它問題,您可以再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:
用戶名寫錯了
答:您好
請問是域名注冊的名字填寫錯誤嗎?若是請聯(lián)系 QQ: 為您過戶一下即可,若是其他問題,也請聯(lián)系下這個QQ協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個域名解析有問題,現(xiàn)在應該是127.0.0.1的a記錄 ,但多了個127.0.0.1。麻煩客服去站長之家ping一ping 多了個IP,這個IP是什么鬼。
答:您好,
附圖,我司查看域名解析已經(jīng)生效,查看解析并沒有問題,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:絕對有問題,您去站長之家行么,你ping啊,本地ping只能ping一個IP吧
問:你仔細好么,哥哥,真有問題,這么晚了,我不會閑的沒事提交工單的,多了個127.0.0.1IP
問:http://mping.chinaz.com/?host=9ai.plus
問:https://site.ip138.com/9ai.plus/
問:真的有問題
答:您好,測試確實有少部分地 有問題,已為您同步刷新了解析,請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好問題解決了,晚安
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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