問(wèn)：網(wǎng)站www.drfwk.com和www.ins4s.com主要表現(xiàn)2個(gè)1、訪問(wèn)速度比平時(shí)慢2、不能載入css文件麻煩檢查一下服務(wù)器哪里設(shè)置出問(wèn)題了？,網(wǎng)站速度過(guò)慢
答：您好，當(dāng)前我司分別測(cè)試了一下您對(duì)應(yīng)所說(shuō)的2個(gè)域名地址，其對(duì)應(yīng)訪問(wèn)速度都沒(méi)有出現(xiàn)很慢的情況，建議您可以嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）后再看看，而您說(shuō)的有出現(xiàn)無(wú)法加載css文件的情況，如情況運(yùn)行您可以核實(shí)看看對(duì)應(yīng)無(wú)法加載的css文件，其具體調(diào)用路徑是什么，可以根據(jù)對(duì)應(yīng)調(diào)用路徑來(lái)核實(shí)分析看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩幫處理下，謝謝
答：您好，檢查http://www.cibass.net/18luck/music/5219.html 存在一些非法關(guān)鍵詞，查看網(wǎng)站整個(gè)存在很多惡意的內(nèi)容目錄，建議您結(jié)合非法關(guān)鍵詞聯(lián)系程序人員進(jìn)行下刪除，因您的程序存在漏洞導(dǎo)致被黑，建議進(jìn)行下程序漏洞修復(fù)。
如需我司協(xié)助清理掛馬和非法信息，需要提交??【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理類(lèi)型工單或者充值100元到賬戶余額，回復(fù)目前工單我們處理，但是我司非程序人員，可以清理掛馬，但是無(wú)法修復(fù)程序漏洞，請(qǐng)知悉。??
問(wèn)：你好請(qǐng)問(wèn)下，已購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能修改嗎？如：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): 三五互聯(lián)銅牌服務(wù)想改為免費(fèi)的。另外已經(jīng)綁定的附加IP能解除嗎？
答：您好，
銅牌服務(wù)和附加ip可以解除，但是建議您等到主機(jī)到期前在解除，否則提前取消銅牌服務(wù)和附加ip是不退還費(fèi)用的。
問(wèn)：好的，謝謝。
答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，驗(yàn)證超時(shí)備案退回，已重新提交，請(qǐng)發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證信息
答：您好，為您帶來(lái)不便很抱歉，由于工備案系統(tǒng)接口系統(tǒng)升級(jí)，暫時(shí)無(wú)法上報(bào)，預(yù)計(jì)3-4個(gè)工作日左右恢復(fù)，我司會(huì)在恢復(fù)后將備案上報(bào)管局，屆時(shí)請(qǐng)注意查收及驗(yàn)證短信即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：退回來(lái)了，麻煩幫忙處理添加上去，謝謝！
問(wèn)：備案的工單編號(hào)。忘記告訴了備案核驗(yàn)號(hào)：153050。麻煩幫我添加下告訴工程師，謝謝！
答：您好，已為您上傳圖片并提交審核，我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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