問：備案問題，情況是這樣的：1.舊的域名在阿里云服務商那邊已經做過備案網站了，舊的域名已經被阿里云那邊做拍賣或注銷了2.現在在三五互聯注冊新的網站域名，然后做網站備案，本來想將備案轉入進來的，后來備案那邊顯示需要舊域名和網站需要顯示出來，因為舊域名都沒有用和沒續費狀態，現在我們該怎么處理呢？
http://www.chenbaotech.com/,網站備案問題
答：您好，1，如現在需備案新域名chenbaotech.com，原備案域名已經未使用，需先注銷原備案號后再提交新備案申請；
2，注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注冊賬號時，填寫好基礎信息點擊注冊就會出現下圖情況，麻煩處理
答：您好，1，此賬戶您已經注冊并提交了備案主體信息，無需反復注冊，可及時提交網站信息并上傳備案所需資料；
2，如您還需注冊新賬戶，建議您關閉網頁重新打開注冊，如還是無法注冊成功請及時聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司無座機，麻煩刪除座機號
答：您好，已經為您刪除座機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xiaochen888.top 和www.xiaochen888.top 解析一直不生效
答：您好，域名xiaochen888.top實名認證已通過，目前注冊局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請知悉。命名審核通過后，域名狀態更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機內沒見數據盤，上次也是工單處理都 麻煩了
答：您好，查看到是對應的磁盤沒有掛載，現在已經掛載可以正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，關于我司備案4個域名，現在要取消zjuzg.com此域名的備案請問如何處理？謝謝！
答：您好，1，請點擊備案信息-修改網站刪除此域名提交變更申請至管局審核；
2，您需重新上傳核驗單，核驗單上的域名請填寫保留的域名，被刪除域名不填寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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