問：FTP名：jrsng，域名：lygjrsng.com 網站被掛馬了，麻煩處理一下，謝謝,網站被掛馬
答：您好，非常抱歉，工單類型不符，請重新提交正確類型工單：【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有個問題有點復雜，文字表述不清楚，但你們電話打不通，能否給我回個電話，謝謝
問：您好，麻煩打手機吧
答：您好，已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩再回下電話，還有個問題，謝謝，麻煩了
答：您好，已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上圖提示，找不到主機，也就是解析不到，有時可以有時不正常，但我直接用郵局被解的地址（s175t.chinaemail.cn和p175t.chinaemail.cn)，是可以收發郵件的，出現上述問題，我是刪除一條A記錄 （如下圖紅框中所示）
答：您好，
刪除A記錄的解析，并不會影響您的 郵局解析記錄；
目前查看您的郵局mx記錄和smtp 、mail、pop3 記錄是已經生效了的，請聯系您的郵局提供方核實下呢。
問：FTP(上傳)用戶名:********** www.19kys.cn
相關網址:www.19kys.cn
答：您好，
問：用戶反應打不開！有時可以打開有時打不開！
聯通寬帶
問：麻煩給他切換節點
答：您好，已調整更換一個cdn節點，請隔20分鐘清理瀏覽器緩存再次訪問測試，另外港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機，建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多,謝謝.
問：
答：您好，我們重新映射了一次空間權限，并且調整了php版本，請您再試試，謝謝。
問：您好請把我查一下這127.0.0.1物理位置 Mac
問：還有接入帶寬是多少
答：您好，
該服務器是虛擬主機服務器, 物理地址: 四川 , 接入帶寬: 共享帶寬, 虛擬主機沒有Mac地址, 請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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