問：您好，備案變更取消。,備案變更取消
答：您好，好的，備案已為您退回，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔無法訪問，安全組也已經配置了的
答：您好，查看寶塔登錄地址是：http://127.0.0.1:8888/3c7d4502 測試訪問正常的，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：問下備案，管局審核環節是否會打我們電話，是法人電話還是網站負責人電話，麻煩回復一下，謝謝， 廣東 的。
答：您好，管局審核期間會撥打電話的，法人/網站負責人/應急電話都會撥打的，廣東地 一般是抽查，備案期間請提醒負責人注意接聽并配合電話核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒看到數據庫
答：您好，請通過虛擬主機管理–管理–獲取贈品–獲取免費mssql,即可開通mssql數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
郵箱域名：
lf123.gotoftp5.com
yczpwz.cn
相關網址:yczpwz.cn
答：您好，
問：我的域名是轉來的zygmsg.net ,填寫ip的地址我沒有找到。備案是以前有，渝ICP備號-1
答：您好，您是要提交備案找不到備案碼嗎，查看您賬號下是虛擬主機，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2359 可以參考這個說明獲取備案碼，然后轉入備案的時候填寫對應備案碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問ftp名虛擬主機的網站數據還能恢復嗎？
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
問：我公司同事的郵箱 ，因為他換了筆記本 把老筆記本的 的郵件導入到新的筆記本后，新的筆記本就不停的同步把已經收下來數據又同步到了郵箱服務器上，現在服務器上有幾千封郵件。1.能不能麻煩你們后臺吧這個郵箱的數據刪除，2.Outlook怎樣配置不把已經收下的數據在同步到服務器上了。
答：您好，郵件設置到中,是可以在中操作刪除的,涉及刪除郵件,我司不能代為操作,只能自己操作刪除,請知曉,謝謝
Outlook設置imap會自動同步郵件,如您郵件一直使用imap方式,并且有設置保留服務器備份,在新舊電腦都是用這種方式的話,是可以不用導出郵件的,直接新電腦設置imap登錄收取郵件即可,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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