問：請問我賬號下，ftp為 的這個主機有物理放置地嗎？,主機放置地
答：您好，此主機對應服務器物理地址：四川
問：如何整體設置這個選項呢，我現在好像看見需要登陸每一個郵箱帳號設置
答：您好，只能一個一個賬號設置，無法批量設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這么麻煩，不可以默認嗎
答：您好，抱歉，默認就是沒有勾選，當前建議單獨手動設置，這個設置問題記錄反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下，域名的證書，是否分為泛域名證書，在開發小程序的時候，需要我們提供泛域名解析證書，請問在哪里下載
答：您好，小程序是SSL證書，請在這里購買 http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list ，根據您程序商的要求購買對應的類型， 比如 多域名型， 通配符型（泛域名） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把
問：您好，請幫忙加急審核下，還有新的域名要提交備案，趕時間，謝謝
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問如何更換核驗人？
答：您好，如需修改備案網站負責人，請根據頁面提示點擊
備案信息-修改網站 變更網站負責人信息，然后再掃碼上傳對應負責人資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，我們查看確實被黑了，您是asp.net動態程序，我們也不好確認是那個地方出現了問題，需要您聯系程序開發人員進行檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶已明確不續費或者聯系不上的，域名不再續費，是否可以協助注銷備案或取消接入，以避免域名被第三方注冊使用后的風險。謝謝！1、yq-cz.com2、czjrcygl.com
答：您好，
1.非常抱歉，接入商無權限注銷客戶備案；目前江蘇 所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：取消備案接入可以嗎？
答：您好，
2.若是域名確認未使用了，建議請及時主動申請注銷原備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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