問：實名認證不是自己的 怎么更換,更換實名認證
答：您好，可以先參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614
下載申請表申請 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想咨詢一下一個賬號下面 可以建立多個域名實名模板不.
答：您好，
建議您合理利用模板，具體閑置模板規則請您參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2462
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器為啥暫停了
答：您好，查看服務器系統沒有啟動起來，幫您強制重啟了服務器，現在系統啟動起來了，您再查看確認下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺沒有找到更換成型的位置呢
答：您好，請重新進入升級頁面，更換型號選擇B030，非常感謝您長期對我司的支持！
問：自動關機了
答：您好，我司查看您剛才操作過重啟，現在測試網絡是正常的，白名單網站也可以打開，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行呀，會自動關機嗎
答：您好，什么不行請詳細說明下，服務器不會自動關機，我司當前測試網絡是通的網站也可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.concise-ex.com這個網站數據需要恢復到2022.4.27號之前的，幫忙恢復下
答：您好，查看服務器上只有凌晨的備份，無法恢復到更早之前了，您只有看下本地是否還有更早的備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這邊數據庫提示說可以恢復到21號的，這個可以恢復嗎？
答：您好，這個是恢復數據庫的數據，不是恢復網站的數據。如您數據庫數據也有問題，可以進行恢復，恢復前建議您也可以先導出備份下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那你這邊幫我恢復下數據庫的數據吧，麻煩了
答：您好，您那邊可以參照截圖點擊恢復的，涉及數據安全，請您自行操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫看下能否協助處理下
答：您好，您是系統，web服務是iis，根本就沒有使用，不存在這種問題，并且我司接到漏洞告警以后就已經升級了補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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