問：您好，核驗網站負責人那個，掃碼不出人臉核驗這一塊，只出了責任書跟身份證上傳 ,上傳不上去
答：您好，狀態已更新，請重新掃描賬戶下現核驗二維碼進入，可采集上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫服務器連接不上
答：您好，查看到之前是攻擊網絡波動，已經反饋機房處理，請重新訪問在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：個人注冊的商標 如何續展 以前沒有營業執照
2015年注冊的
答：您好，提交申請人模板后在此回復工單，通過后再去提交續展申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交申請人模板 要個體戶執照的啊 沒執照
答：您好，上傳身份證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：咱有外貿類（多語言）的模板嗎，產品頁面要有可以發詢盤（就是發郵件咨詢）和在線咨詢的按鈕
答：您好，
抱歉目前沒有外貿類（多語言）的模板，您可以選擇一款合適的模版安裝，然后通過多語言功能再復制到英文站點即可；
多語言站點是支持的，可以參考http://help.yjz.top/?aclid=326 ；
詢盤功能可以用留言表單功能，然后將留言信息轉發到郵箱即可；
在線咨詢，需要您購買第三方客服軟件可以實現；非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP帳號:**********<br>域名rouzhimi.com<br><br>我2016年就買了你們家的這個服務器，然后是有去備案，也成功了，然后后面域名沒有續費，唄收回了，服務器還還有正常用，現在我想修改備案網站，需要什么法人簽字承諾書<br>還有什么:核驗照片，不知道怎么弄，你們知道嗎
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:備案
答：您好，
1.核查原備案號：粵ICP備號已注銷，無法操作修改備案信息，也無法在此備案號下繼續添加網站，您可登錄對應備案賬戶下，提交工單申請為您刪除已注銷的備案數據后，您再按照首頁-A-首次備案進入，重新填寫提交新增備案申請；
2.核驗照片是由網站負責人使用手機微信掃描核驗二維碼，通過備案小程序拍攝人臉識別核驗視頻上傳后，系統自動成功的；
電子化核驗流程請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY=
3.廣東：《互聯網信息服務備案承諾書 》下載地址和填寫方式請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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