問： 這個(gè)服務(wù)器，用戶使用了很久了，不過最近一段時(shí)間以來，這個(gè)服務(wù)器上的網(wǎng)站，排名一直在掉，用戶想換一個(gè)ip，能不能幫忙給服務(wù)器換一個(gè)ip,申請(qǐng)更換一個(gè)
答：您好，正常使用的情況下更換ip，機(jī)房要收費(fèi)200元，建議您可以考慮單獨(dú)新增的方式增加一個(gè)ip，服務(wù)器兩個(gè)ip，可以將部分網(wǎng)站解析到新ip進(jìn)行觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：加了ip后，之前的ip也沒啥用得，用戶用這么久了，從17年就開始用了，能不能給免費(fèi)換一個(gè)ip
答：您好，十分抱歉，無法免費(fèi)。ip開通只有一直由用戶使用，ip一般不會(huì)影響收錄，我們假如影響，那也是用戶使用造成的，如果要更換ip，機(jī)房要收費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：www.gsyywater.com,租用的空間，現(xiàn)在需要填報(bào)發(fā)如下內(nèi)容，請(qǐng)?zhí)峁┮幌?/p>
答：您好，我們 查看www.gsyywater.com只是一個(gè)虛擬主機(jī)，這些信息都是不存在的，這些是機(jī)房建設(shè)的部分，對(duì)于網(wǎng)站本身來說是沒有的。如果一定要填寫，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 可以參考這個(gè)說明,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們想要代理你們的模板庫，需要怎么弄，需要把這個(gè)模板地址改成我們自己的http://m.shinetop.cn/web/sites/template/index
答：您好，云建站模版不支持單獨(dú)購買，需要搭配云建站型號(hào) http://m.shinetop.cn/web/sites/default/price 一起開通，您可以提供 https://mb.yjz.top/web/sites/template 給用戶瀏覽查看，用戶選定云建站型號(hào)和模板后，再到我司官網(wǎng)開通， 非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：那我們開通主機(jī)，你們可以把模板放在我們開通的主機(jī)上，我們?nèi)ベu給客戶？
答：您好，云建站模板和云建站主機(jī)業(yè)務(wù)是套裝購買的，其他主機(jī)不支持，更多問題您可以聯(lián)系渠道經(jīng)理Q 咨詢下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：昨天建過幾個(gè)正常的，今天換了幾個(gè)瀏覽器，也都無法創(chuàng)建了
答：您好，
具體可查見公告：http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=917
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：什么意思，昨天也是這么提交的都可以審核通過，今天就不行，是不是系統(tǒng)還是有問題呢？
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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