問：提示：程序存在漏洞，必須徹底檢查修復后才能開啟！ 關閉時間:,提示程序存在漏洞必須徹底檢查修復后才能開啟關閉時間
答：您好，您的程序存在漏洞導致被黑客利用木馬文件,大量占用服務器資源,所以臨時關閉了,如這個文件,請聯系程序商徹底清理, 并更新程序補丁后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經清除，并加強防護！
答：您好，已經開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新建一個網站http://www.qionglai.com,解析到主機127.0.0.1，為何無法訪問。白名單已添加
答：您好，
測試域名解析未生效，請解析到127.0.0.1 后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是已經解析到IP了的嘛
問：多了一個w，我暈倒
答：您好，
好的。解析一般需20到30分鐘左右生效，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我這邊居住證辦不下來，拆遷房房東沒有產權證，我來上海快倆年，有勞動合同，怎么辦
用戶名:**********
答：您好，1.請先核實域名是個人網站，還是企業使用？如為企業可以用企業名義備案；2.請核實是否有暫住證？可提供暫住證；3.由于備案最終審核權限在管局，無居住、暫住證提交備案后也會被管局退回，建議可以使用我司無需備案的港臺主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那個人網站，暫住證也是可以的嗎
答：您好，上海管局要求需為居住證，如您只有暫住證可嘗試備案，最終需以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站配置好后都出現錯誤提示
答：您好，
截圖是程序報錯，可嘗試切換下php版本看是否正常，需我司協助，獨立主機贈送了3次金牌服務，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：請重新提交工單選擇：主機租用vps云主機問題–站點設置–站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點） ,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我切換了php，其他網站好了，但是還是有個出現亂碼問題?
答：您好，
請提供正確工單，或直接扣除一次金牌服務檢查,請回復確認。非常感謝您長期對我司的支持!
問：已解決 謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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