問：你好，我的賬號是,無法登錄了，麻煩查查情況,賬號是無法登錄
答：您好，
問：實名認(rèn)證已經(jīng)完成，麻煩審核一下
答：您好，請?zhí)峁┰鰪?qiáng)認(rèn)證（人臉識別）認(rèn)證。
問：增強(qiáng)認(rèn)證（人臉識別）認(rèn)證也已經(jīng)完成了
答：您好，電話聯(lián)系不上，需要進(jìn)行真實性核驗。
問：現(xiàn)在可以了，麻煩再聯(lián)系下
答：您好，已電話溝通，后續(xù)會直接電話溝通。
問：你好，我的賬號，好幾天不能登錄了，請問什么時候才有結(jié)果呢
答：您好，已經(jīng)轉(zhuǎn)交信安部，預(yù)計下周會聯(lián)系你
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
這個是你們服務(wù)器的問題還是怎么了？又出現(xiàn)了不穩(wěn)定的情況
答：您好，抱歉，剛才機(jī)房反饋是有點(diǎn)問題，現(xiàn)在正在核實處理請您稍等一下稍后再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，大概什么時候可以處理好？
答：您好，
已經(jīng)恢復(fù)了，請您測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是又出問題了？
答：您好，檢測網(wǎng)絡(luò)正常請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在控制面板操作備份數(shù)據(jù)庫到本地，備份下來的是后綴.bak的，但是客戶反映無法使用，請協(xié)助備份數(shù)據(jù)庫 發(fā)到郵箱@qq.com 謝謝
答：您好，數(shù)據(jù)庫備份提供的就是bak格式，用戶無法使用，請?zhí)峁┦菆箦e截圖我們查看下，或請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2268 通過導(dǎo)出為sql腳本，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，我們測試下載的bak可以成功恢復(fù)，提供截圖沒有具體報錯信息，無法幫您分析，當(dāng)前數(shù)據(jù)庫版本2012，請核實下本地數(shù)據(jù)庫版本是否一致。
如仍無法恢復(fù)，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2268 通過導(dǎo)出為sql腳本再導(dǎo)入到本地，非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件無故被刪除 年前訪問還可以 年后打開文件全部被刪除 我現(xiàn)在剛把程序重新上傳 但是之前的圖片都沒有了
問：能否把圖片找回來
答：您好，查看之前工單回復(fù)，查找您之前的快照備份中已經(jīng)沒有對應(yīng)的文件，請核實您本地是否還有對應(yīng)的圖片保留。如果有，請嘗試重本地重新上傳即可。
問：代碼是在服務(wù)器無故被刪除的
答：您好，查看之前的工單，可以查看到您的網(wǎng)站程序存在網(wǎng)站嚴(yán)重掛馬，網(wǎng)站程序中木馬被黑導(dǎo)致被刪除，并非服務(wù)器問題。
查看到您沒有開啟網(wǎng)站日志，無法核實之前的網(wǎng)站訪問。
請核實您本地是否還有對應(yīng)的圖片保留。如果有，請嘗試重本地重新上傳即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.lwjfjt.com/ 網(wǎng)站js 為什么不加載
問：服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫怎么打不開
答：您好，是您生成的靜態(tài)文件中本身沒有調(diào)用js，請重新生成再試。
問：http://www.lwjfjt.com/jiaofa/login.php?gotopage=%2Fjiaofa%2Findex.php 登陸之后無法跳轉(zhuǎn)后臺頁面
答：您好，查看到是目錄權(quán)限導(dǎo)致登陸緩存寫入失敗，當(dāng)前重置目錄權(quán)限，現(xiàn)在可以正常登陸，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sdjsh.cn/ 這個網(wǎng)站未什么無法訪問
答：您好，sdjsh.cn此域名查詢沒有備案號，國內(nèi)機(jī)房需要備案后提交白名單才能正常訪問，請您盡快提交備案，備案通過后再提交白名單訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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