問：網站經常性打開速度慢，偶爾很快，是個什么原因呢？麻煩給調整一下。,網站經常異常
答：您好，目前我們測試訪問速度正常，已調整更換一個cdn節點，請隔20分鐘清理瀏覽器緩存再次訪問測試。
香港主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,查看貴網站是正規站點,建議在http://beian.vhostgo.com上備案轉國內使用，訪問速度和穩定都將有所提升。感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：由于我公司在貴公司網站注冊有兩個帳戶，為了便于管理，現已將注冊域名合并到同一個帳戶名下，故次帳戶不再使用，現特申請將此帳戶注銷（帳戶名：sichuandecheng),謝謝！
答：您好，已經處理，請核實!
問：http://www.wacosun.com/
答：您好，
問：域名已實名，解析不生效
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：時代引領科技（深圳）有限公司 dyxgs.cn 親，幫我查一下這個網站備案時的用戶名以及秘密呢？客戶那邊負責人離職，無法找回。謝謝
答：您好，很抱歉，核實該單位和域名在我司并未有提交備案的記錄，且該單位和域名在工信部也并未有備案，如域名要使用我司主機，請在備案系統注冊賬號進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.yikayushua.com/ 我的這個網站被掛馬了，請馬上幫處理，還有三五互聯是不號稱最安全的嗎？那么容易被掛馬？
答：您好，查看您主機設置狀態為暫停中,我司嘗試為您主機開啟,訪問二級域名并沒有問題,查看您域名解析的ip非我司服務器ip,請您核實并把域名解析到yikayushua.gotoip11.com等生效后訪問測試,主機安全需要參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置,可把不需要寫入的文件或者目錄設置為只讀,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名不是轉到三五互聯了的嗎？為什么不見了？ 還有掛馬的情況 你點擊我的域名看下
答：您好，在您賬戶交易記錄看沒任何查詢到有轉入的記錄,當前核實域名是屬于阿里云管理,您可聯系阿里云核實下,還有域名解析的ip不是我司服務器ip,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站掛馬的事情呢？
答：您好，
所以您不需要處理，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
