問：你好怎么買域名
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答：您好，請聯(lián)系企業(yè)QQ： 進行購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法實現(xiàn)文件管理，提示二次驗證錯誤。
答：您好，1、查看到對應(yīng)的文件管理可以正常管理，附圖。
問：你好，我在產(chǎn)品管理分類了，【背景墻-山水畫-玉石】可是在上產(chǎn)品的時候，想要按照分類來排，可是一直顯示不出這個分類，打開了只顯示{背景錢-山水畫}沒有玉石分類，請問是什么原因？？
問：不用了，已經(jīng)解決了，謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問恢復(fù)后對網(wǎng)站打開有影響嗎？
答：您好，
恢復(fù)之后不會對網(wǎng)站有任何影響，只是建站管理助手里面就沒有任何已經(jīng)創(chuàng)建的站點信息了。
這個文件應(yīng)該丟失很久了，我們早上一次的備份里面都沒有這個文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問網(wǎng)站助手現(xiàn)在怎么還是打不開呢？是需要我們自己手動恢復(fù)嗎？
答：您好，您是不是刪除過文件，管理助手缺少數(shù)據(jù)庫文件。http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 請參考此教程掛載下備份，然后單獨拷貝恢復(fù)下這個文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5alzgc.cn對應(yīng)程序刪除，重裝網(wǎng)站程序，對應(yīng)程序刪除，重裝DZ請協(xié)助謝謝
問：將.cn對應(yīng)協(xié)助安裝DZ
答：您好，1、對應(yīng)的主機清空請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 進行處理。
2、清空之后再重新上傳對應(yīng)的程序進行安裝即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝出問題請幫我安裝
答：您好，1、查看到您反饋的是對應(yīng)的額表沒有找到，查看到您當(dāng)前程序已經(jīng)安裝完成，同時查看到對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中存在該表，附圖。
問：
這邊數(shù)據(jù)庫一直提示不正確， 程序沒有問題，排出程序問題。 請檢查什么原因
答：您好，當(dāng)前測試站點數(shù)據(jù)庫連接正常，如圖：
核實到數(shù)據(jù)庫配置文件中的信息錯誤，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
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