問：cshr120.com 這個域名增加白名單時提示已經添加了，但是在我的賬號下沒有這個域名的白名單,添加白名單問題
答：您好，
問：特別是晚上
答：您好，。我司測試訪問您網站較正常 ，香港主機禁ping 不能ping 通 ，
后臺請求超時，建議少量執行 ，若仍有問題，可以提供后臺地址，用戶名密碼并告知操作方式，我司協助您測試，更新，
港臺主機優勢是免備案，但網絡穩定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：太慢了，幫我更換一個快一點的，我前年用你們的香港服務器沒有這么慢的
答：您好，您可以測試http://www.chinaqiao.net/ 訪問速度是否正常 ，可以為您臨時切換至相同ip 地址段共享ip 節點，
您觀察一段時間 ，若此時間段訪問效果更好 ，可以申請為您更換一個相同ip 段獨立ip 并切換到獨立ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的 已經更換了嘛？
答：您好，現在已經為您切換至共享ip節點 ，請三十分鐘后測試 ，建議您可以觀察一段時間 ，
若訪問較理想 ，可以回復此工單為您更換一個相同ip 段獨立ip 并切換至獨立ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：太慢了吧
答：您好，您選擇是ping,因為ip是禁ping的,請選擇國內測速,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明白了， 還有一個虛擬主機，可以調整快一點的嘛
答：您好，已經調整到相同ip節點,10-20分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
遠程地址是 127.0.0.1: 請更改后重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，資料貴司已經審核過了，為什么還沒有上報管局?請問什么時候上報管局？
答：您好，該備案需電話核驗，核實昨天無人接聽，今天會再次安排核驗，請注意接聽；核驗無誤后即會上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名多次被刪除
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前不是很明白您是什么問題，請您詳細描述一下，以便我司為您核實處理 。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bjnewzl.com我添加在127.0.0.1白名單上，過了段時間后發現被刪除了，已經出現很多次了
問：現在我已經重新添加了，但還是打不開，過了十分鐘了
問：???
答：您好，我司檢查已經正常了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那這段時間是怎么回事，為什么會出現白名單的網址消失的狀況
答：您好，白名單我司核實并沒有被刪除過，添加時間仍然是7.20號，您剛才添加是否有報錯提示？,非常感謝您長期對我司的支持！
問：中午的時候我搜過，沒找見，而且網站也打不開，我重新添加的時候提示添加成功，還有添加時間最多為十分鐘，為啥我等了2個小時
答：您好，如果您重新添加的白名單，時間會改變，目前查看時間并未改變，另外添加后不能訪問，可能是香港IP不穩定的原因，可以幫您更換一個IP，請確認是否需要更換,非常感謝您長期對我司的支持！
問：換了ip后就穩定了嗎，我這好多網站都在這IP上，會不會有什么影響，換ip需要多久，期間網站能打開嗎？
答：您好，更換后的IP會比當前IP更穩定，換IP很快，更換后您需要重新把域名解析到新IP上面，原IP會保留一段時間，網站并不會出現中斷,非常感謝您長期對我司的支持！
問：新ip是可不備案的嗎
問：換103的還是211的，原IP會保留多久
答：您好，新ip不需要備案，更換香港ip127.0.0.1，原ip會保留2-3天。請確認是否現在更換，非常感謝您長期對我司的支持!
問：換ip是免費的嗎？還是需要另收費嗎？
問：你們頭像還會自動變的嗎
問：換ip是免費的嗎？還是需要另收費嗎？
答：您好，可免費幫您更換一次,如同意,可回復工單我司申請為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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