問：工程師您好：我的FTP號是，我的網站使用的是織夢內核，國慶放假前，為了防備被惡意評論，我通過網站后臺加入了需要屏蔽的一些關鍵詞，但是被咱們系統阻斷，并屏蔽了后臺的管理文件，今天下午我看到非法信息監測里有那一條阻斷，我已經修改了數據庫，把關鍵詞都刪除了，但是點了臨時解除阻斷之后，我的后臺到現在為止，依然無法登錄使用，請工程師幫我解除阻斷，謝謝您。,無法臨時解除阻斷
答：您好
已解除阻斷,請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的領導給我打電話，不管怎么樣，一定要給一個說話，劉
答：您好，核實到該虛擬主機已經過期了，請聯系QQ：進行核實重置續費操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前選擇的香港虛擬主機，是否可以配置成一下環境
linux nginx php5.6 mysql5 Memcache或者win apache php5.6 mysql5 Memcache
如果可以，怎么配置
答：您好，我司虛擬主機環境都是 apache mysql memcache，php版本可以自己選擇，您可以上傳您的程序運行檢測一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 VPS服務器連接不了！
答：您好，我司為您重啟了服務器，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直都解決不了問題都一年多了,服務我是剛重啟了
答：您好，現在測試是正常的,麻煩您可提供下服務器登陸密碼我司檢查下是否有異常情況記錄,建議下次先別重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不重啟你們也連不上怎么查看呢,網頁版連接沒反應,應該是內存占用太多死機了
問：一直是這么回復,一次也沒給解決了,都是重啟
答：您好，如是內存不足,可檢查下是否有程序長期耗用大量內存資源,可把對應程序設置限定內存大小,并添加任務計劃設置為定期重啟任務計劃,如需我司查看時間日志,請提供下服務器登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看重啟前并無任何報錯,當前已經為您增大了一些虛擬內存設置,請您后期多觀察下,如還是出現類似情況,可先不用重啟提交工單我司看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不重啟,服務器卡死你們能進去查看嗎?
答：您好，無法遠程時通過VNC檢查一下系統是否可以進入，如果VNC能夠進入可以登錄檢查下內存使用情況，如果VNC也是卡死狀態則只能先強制重啟，這種情況您可以參考我司的建議設置個任務計劃，定期重啟一下服務器，另外要經常觀察一下服務器內的內存消耗，看看具體是什么應用占用過高，想辦法優化一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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