問：ftp不能上傳文件了， 是不是權(quán)限被改了？在哪里設(shè)置呢,現(xiàn)在還有人嗎，
答：您好，1、請?zhí)峁?yīng)的虛擬主機(jī)ftp賬號，以便我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：godtalkqkp.gotoftp1.com現(xiàn)在服務(wù)器卡死了，沒響應(yīng)
問：服務(wù)器被攻擊了嗎？卡的進(jìn)都進(jìn)不了，能重啟下不？
答：您好，
測試ftp連接和上傳正常，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請反饋下詳細(xì)報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接不了 很卡
答：您好，1、之前主機(jī)升級維護(hù)，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)，請重新連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，建站助手老是提示錯誤，麻煩技術(shù)看下呢，謝謝
答：您好，1、查看到時無法連接的驗(yàn)證服務(wù)器，請關(guān)閉建站助手，重新打開再試。
2、如果仍不行，請?zhí)峁?yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼，我司協(xié)助核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：晚上1點(diǎn)過后，服務(wù)器訪問斷線
問：晚上1點(diǎn)過后，服務(wù)器訪問斷線，QQ微信都能正常使用，其它網(wǎng)站也能正常打開，有幾次出現(xiàn)這種現(xiàn)像。
問：我的域名是：www.scgkpx.comFTP：
答：您好，1、之前主機(jī)在升級維護(hù)，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)，請重新訪問再試。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：需要恢復(fù)如圖此快照 1:45）系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤都需要恢復(fù)到此時間點(diǎn) 在此后臺控制面板中沒能找到恢復(fù)按鈕！請西數(shù)管理員協(xié)助
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，獨(dú)立控制面板只能掛載快照，無法恢復(fù)。若需要恢復(fù)快照，請聯(lián)系QQ： 協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：，此QQ不在線，無法聯(lián)系！你能幫忙恢復(fù)嗎，要怎么樣才能自行恢復(fù)備份
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)目前正常，數(shù)據(jù)方面操作非常敏感，無法代為操作，若夜間無法聯(lián)系客服，請正常上班時間聯(lián)系協(xié)助。若確實(shí)著急恢復(fù)，可參考文檔http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2243 掛載快照，從備份中恢復(fù)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：有什么辦法，我能自行恢復(fù)呢？ 是在代理商處購買的主機(jī)不能操作？ 如果直接在你司購買的主機(jī)，在35.com頁面控制面板中，可以自行恢復(fù)快照嗎
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，直接在官網(wǎng)購買可以自行操作，代理處購買需要授權(quán), 或代理提交工單處理。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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