問:提示, 登錄名 不存在 一開始提示數據庫鏈接失敗,然后把這些改了,就提示用戶名不存在了,提示登錄名不存在一開始提示數據庫鏈接失敗
答:您好,核實程序沒導入數據庫,數據庫是空的,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 導入下數據庫再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,增加網站時 網站負責人不是法人的情況下需要網站授權書嗎
答:您好,需提供授權書,授權書可參看http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc 下載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站經常提示504錯誤,不穩定…
答:您好,我們查看確實有超時現象,
問:
并發應該并不是特別高,但是上傳非常大
答:您好, 如果上傳比較大,建議您升級帶寬,目前建議升級到12M ,帶寬會有所寬余 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在 打不開 沒有毒的 為啥顯示有毒 麻煩打開網站 謝謝
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 無法登陸,重啟了 還是登陸不了
答:您好,查看查看您服務器系統藍屏
1.經核實,懷疑是2012系統兩個補丁造成藍屏,系統崩潰。4月的 KB;3月的 KB。
2.目前解決方案:恢復最近備份系統或保留數據重裝系統。系統恢復成功之后禁止自動更新。
問:那您可否幫我解決下
答:您好,查看您服務器備份有4月17號凌晨的,對應恢復服務器備份恢復可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 中的??截圖部分操作,并只需要恢復系統盤即可,數據盤可以不用恢復,如恢復了系統盤備份,還是有問題,并您服務器上C盤或者服務器桌面沒有重要數據,可以嘗試到服務器管理后臺中選擇保留數據重裝一下服務器系統看看,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:你好 我已經重裝了系統,現在可以登陸了,請問系統重裝后,怎么設置自動關閉更新呢?謝謝
答:您好,已經為您將服務器系統補丁更新設置進行了修改,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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