問:網(wǎng)站后臺突然永不成了,后臺用不了
答:您好,
您現(xiàn)在測試看看是否正常,剛才后臺登錄的確有些問題。
我們已經(jīng)處理,請您再觀察看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,這種狀態(tài)下面不能新增加備案嗎?目前此賬號正在備案yongder.cn,正在審核中。現(xiàn)在想要備案yongder.net
答:您好,1,您的備案目前處于管局審核中,無法增加其他域名備案,請等待此次審核通過后再操作添加;
問:
答:您好
我們查看服務(wù)器正常,各項資源占用不高,香港ip中白名單較多,請您提供下具體訪問域名,我們?yōu)槟鷾y試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:全部域名打開都慢
問:一個200k的文件都要50多秒
答:您好
問:域名bdffqjq.com在建站之后,未設(shè)置301調(diào)換,申請SSL證書一直不通過,提示被跳轉(zhuǎn)到了www.bdffqjq.com上,不知道是為什么?
答:您好
問:短信核驗只需要網(wǎng)站負責(zé)人或者法人其中一個核驗完成就可以了嗎?
答:您好,請參看:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI= ,若客戶修改了主體、網(wǎng)站信息則是兩位負責(zé)人均會收到驗證短信,都需要進行驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:首頁好像能打開,但是有的就打不開了,比如https://www.ruanhuicn.com/baike/ 不知道咋回事,好像是動了wp-config.php這個文件 還請技術(shù)大大給幫忙弄好,謝謝了
問:要不然你們幫忙恢復(fù)一下文件把,我看備份的是昨天的,反正數(shù)據(jù)庫也沒動過,不知道恢復(fù)程序文件會不會正常
答:您好,
問:我想將整個虛擬主機恢復(fù)到昨天,結(jié)果失敗
答:您好,核實您當(dāng)前主機只有一個4月9號凌晨的備份,請問是否需要恢復(fù),并且該恢復(fù)是覆蓋式恢復(fù),還有也請確認一下您是否是需要恢復(fù)主機FTP空間中的內(nèi)容,主機對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫中內(nèi)容是否需要恢復(fù),您確認后回復(fù)工單,我司去為您進行恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙恢復(fù)到4月9日凌晨,謝謝
答:您好,檢查9號的備份已經(jīng)被覆蓋了,目前的備份是今天凌晨的,請確認下是否需要恢復(fù),另外您的空間文件比較大,后臺恢復(fù)容易操作,建議恢復(fù)時選擇具體的目錄,不要整站恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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