問：,建站助手報錯
答：您好，1.從目前情況看是密碼不對，請您打開網站管理助手 – 系統設置 – 全局參數- 破解密碼再測試下。
2.若需要我司協助您處理， 您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：“【主機租用/vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> linux/win重置的密碼/mysql修復數”目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，若需要我司協助您處理， 您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：“【主機租用/vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> linux/win重置的密碼/mysql修復數”目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
，提示調用未定義函數，是否使用php7.0，請更換其他php版本后重試，若需我司協助，請您選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）分類提交工單
前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你直接幫我恢復成買下的時候的樣子吧~！說的我頭大
答：您好，已經可以了,您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按照你們的文檔，選擇保存數據 重裝系統。咋個重裝后，我的數據庫 都空了啊。這下咋辦
答：您好，
保留數據重裝D盤數據是不會丟失的，需要參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復站點，若還有問題，請提供服務器賬號、密碼為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊是學校，IP地址都是一樣的，有很多學員需要注冊你們的網站購買域名以及空間，包括以后還會經常登錄操作，麻煩請把我的IP設為白名單，謝謝。127.0.0.1廣東 電信
答：您好，核實當前沒有鎖定您的ip,請直接登錄我司系統即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是學生反應不能注冊
答：您好，您可讓學生清理瀏覽器緩存或者是更換瀏覽器試試,如還不正常,可聯系我司企業qq協助登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模板下載安裝不可以用
答：您好，
請訪問http://yy.gotoip4.com/install/index.php 這個地址進行安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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