問：遠程進不了,遠程進不了
問：?
答：您好，抱歉，該主機系統異常網卡無法加載各應用軟件無法運行，我們已嘗試多試修復但問題依舊。現已將您桌面上的數據復制到d盤。請您登錄進入到服務器管理面板-重裝處-選擇保留數據重 裝。
建議在重裝完成后先不要使用d盤，下載安全軟件對d盤全面掃描查殺一次后再使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 網站無法訪問
答：您好
1、我司查看服務器狀態正常,通過報錯看是權限問題導致,這是站點設置上的問題,請你參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=847 自行處理下,(從報錯地址來看您應該是自行創建的站點,請參考教程中的 手工建站修復方法 )
2、若需要我司協助處理,請提交正確工單分類,我司幫您處理, 【主機租用/VPS/云主機】—【站點設置】—【站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）】屆時需提供服務器登錄密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案提交不了
問：備案提交不了
答：您好，已為您更新，請重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站非法關鍵字麻煩工作人員排查一下是否還有
答：您好，
已幫您通過審核，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我做了一個網站，用程序的，然后用主機自帶的偽靜態模板的三個，可是網站都不能偽靜態，能不能幫我一下呢。
答：您好，請您登陸論壇后臺，在偽靜態設置界面會有一個查看當前系統偽靜態規則的選項，請選擇iis7的規則，復制添加到web.config里面，如果不會操作，請提供論壇后臺管理員賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：論壇的帖子文章不能偽靜態嗎？
答：您好，我司查看帖子已經是偽靜態了的，DZ有些鏈接是沒有偽靜態的，您可以到DZ官方查看也有動態的頁面，這個不影響網站正常使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我查下這個域名的備案用戶名和聯系電話，客戶的網站不要了，備案要求注銷
答：您好，根據您提供的域名gsymyy.com查詢，此域名是無備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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