問:我是從國內主機升級到香港主機的,現在打不開了,麻煩幫我看一下。我不是太懂PHP,之前未升級前是可以正常打開的。,打不開內容了,
答:您好,目前查看您該域名解析到的是,,請核實一下是否需要解析到gjks主機
如果是,請將域名:www.gjks.net做別名(CNAME)記錄至gjks.gotoip1.com
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個我是知道的。我訪問是用主機的測試域名訪問的。你用測試域名訪問一下。
答:您好,香港主機的二級域名gjks.gotoip1.com僅用于解析,無法直接測試訪問,需要解析綁定您的域名測試
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問:域名已經指向了,但打開網站速度奇慢,首頁是純靜態文件。打開也非常慢。幫看一下。
答:您好,當前機房網絡有點波動,已聯系機房核實處理中,請您稍等一段時間再訪問試試,給您帶來的不便還請您見諒。
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問:你好,請幫忙看一下這個服務器從昨晚上凌晨到現在頻繁的出現這種情況,是哪一個站點的數據索引有問題呀?前不久也出現過類似情況,當時是有一個站點的數據庫表什么索引有問題,謝謝。
答:您好,建議您登錄服務器內檢查下日志。如需我司為您排查,請重新提交“數據庫運行異常現象排查”工單授權將收費處理,并請說明具體錯誤現象測試步驟等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們和阿里云還有個 別就是,你們動不動就知道收費……
答:您好,非常抱歉,該問題不在免費服務范圍內需要您自行檢查處理,如需我司排查的話請提交正確問題類型工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://m.wj-bs.net/keshu.zip 這個路徑下的文件下載不了
答:您好,
壓縮文件不能直接放到www目錄進行下載,需要方到二級目錄,已經協助添加,請訪問http://m.wj-bs.net/download/keshu.zip 下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:久了沒登陸郵箱,今天發現有封郵件,如何一次性清除?
答:您好,您是指刪除收件箱中的所有郵件嗎? 可以在收件箱處-》選中所有-》轉移到已刪除
問:不能收外網郵件嗎?垃圾郵件有很多,但是我專門發的郵件,怎么都沒收到呢?
答:您好,您帳號下所有的郵局,我司檢查并無異常, , 您如測試收發,請注意檢查 這里自助查詢,看下是否有攔截等,如還有異常,請詳細說明您的郵局域名郵箱地址,我司為您單獨檢查郵箱,謝謝
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