問(wèn)：我這邊不管是通過(guò)網(wǎng)站后臺(tái)生成的文件，還是自己ftp上傳的文件全都是空白,虛擬主機(jī)故障
答：您好，
已處理, 請(qǐng)?jiān)俅螠y(cè)試看看; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好像可以了，能麻煩告知一下原因么
答：您好，
導(dǎo)致此問(wèn)題的原因是站點(diǎn)配置文件自動(dòng)同步失敗, 現(xiàn)已修復(fù); 請(qǐng)?jiān)儆^察看看; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)在回單位購(gòu)買的域名需要備案，要提供什么材料。
答：您好，網(wǎng)站備案必須要有主機(jī)，查看您賬號(hào)還沒(méi)有主機(jī)，備案是跟著主機(jī)走的，建議您在我司購(gòu)買主機(jī)后，在線提交備案：
主機(jī)購(gòu)買可以聯(lián)系在線qq：協(xié)助您。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，怎還在管局呢，什么時(shí)候可以好
答：您好，核實(shí)本賬戶下備案于2019.9.12號(hào)初審?fù)戤叢⑸蠄?bào)，上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），大部分管局會(huì)提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
查看已審核到9.11號(hào)上報(bào)備案，預(yù)計(jì)近幾個(gè)工作日會(huì)審核到；若管局審核完成，工信部會(huì)發(fā)送短信或郵件提示，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP帳號(hào):**********
yikao.yawensch.com 域名已經(jīng)備案好了 幫忙打開網(wǎng)站吧
答：您好，
問(wèn)：blsjsgc.com 這個(gè)網(wǎng)站被http://www.verlastic.cn/這個(gè)網(wǎng)站鏡像了 可以幫我限制http://www.verlastic.cn/的ip嗎 不然會(huì)影響我們這個(gè)網(wǎng)站blsjsgc.com的優(yōu)化排名
答：您好，已經(jīng)參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1064 方法三設(shè)置了代碼,但訪問(wèn)無(wú)法獲取到對(duì)方服務(wù)器的ip,不排除是對(duì)方服務(wù)器有抓取任務(wù)計(jì)劃,建議可明天再訪問(wèn)http://www.verlastic.cn/index.php 獲取下ip試試,如還不獲取不到,只有改版等,并可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=723 限制對(duì)方域名訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：上傳文件到文件管理器，但點(diǎn)擊解壓后無(wú)任何反應(yīng)，煩請(qǐng)解決下。
答：您好，查看到您上傳的的壓縮包文件已經(jīng)是損壞的所以無(wú)法解壓，請(qǐng)重新本地進(jìn)行壓縮重新進(jìn)行上傳，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊文件是完整的，用FTP上傳到空間大小為40.1M，但文件管理器顯示只有38M了，所以出現(xiàn)了你回復(fù)說(shuō)的壓縮包損壞不能解壓的問(wèn)題。而且不壓縮直接上傳也會(huì)出現(xiàn)文件傳輸失敗的問(wèn)題，不知道什么原因。
答：您好，請(qǐng)使用二進(jìn)制試重新上傳，建議可以將文件重新打包再試次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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