問：我從百度搜索“韓嘯”點進去之后出現這個地址：https://ispeak.vibaike.com/26180?replytocom=1479 如圖：，鏈接中?號以后面的部分是哪里來的呢？是硬防導致的嗎？而且一直停在這個鏈接中，沒有跳轉，麻煩幫我看下，謝謝,鏈接又有后綴了
答：您好，
問：這個cc防護是攻擊大的時候才會有這個后綴吧，如果攻擊不是更應該開著嗎？不要關掉吧。只要平時沒有就行了。另外，現在打開有點慢，幫忙看下是不是有異常訪問，能否處理下。謝謝，CC不要關哦，關了就沒必要用硬防了，謝謝你
答：您好，抱歉,如果開啟CC防護,會有訪問出現類似這樣的參數,當前網絡并不慢,ddos防護是沒有關閉的,如要提升訪問速度,請優化首頁上一些圖片,盡量使用小圖片,可提升訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器被清，剛才下過工單，也打過技術支持電話，需要恢復22號之前快照。技術說需要聯系運維，西部后臺只有23號快照。。請盡快。剛才的工單編號：急急急。。
答：您好，已經為您回滾22號數據，測試數據已經恢復，請您確認。
建議參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408修改下服務器密碼，設置復雜點。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：公安局對網站進行檢測要求提供以下資料，請盡快提供！！！
答：您好，關于 您截圖二可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 中的內容填寫，而截圖一 的物理地址為 ：四川 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 。t.cn打開是微博啊？ 用以前的打開，填信息正確 出來這個呢！
答：您好，已為您驗證，請等待管局最終審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：導致網站打不開
答：您好，非常抱歉您提交的工單類型不正確，請重新提交正確服務器類維護工單類型 ，主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) ，并請提供正確服務器用戶名密碼 我司協助核實，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
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