問：您好，退回原因請明確一下,為什么備案被退回
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息；
2.核實域名sciaclean.com.cn實名認證的注冊人證件類型=組織機構代碼證，注冊人證件號碼=，與備案上傳的社會團體法人登記證書不一致，請及時聯系您的域名注冊商修改，修改準確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器數據盤從500G已擴容到1000G，為什么查看D盤還是現實500G。
答：您好，
請參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容，若需我司協助，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么認證谷歌管理工具
答：您好，您操作的解析有誤，請修正為主機名填寫@，解析類型txt，對應值就是谷歌提供的一整個完整的地址。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：仍未解決
答：您好，@設置為A記錄就可以添加txt記錄了，查看您已添加，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的虛擬主機[zgcmlhw]管理首頁里面的訪問統計報告始終無法顯示，麻煩能否幫查查原因，謝謝
答：您好，
問：
這兩個域名幫我添加白名單一下 謝謝
答：您好，查看您已經添加到127.0.0.1這個ip了，請您刷新確認下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我們添加白名單提示還是這樣
答：您好，您已經添加了，所以會報已存在。您這邊剛剛添加的哪個域名報錯，請提供下域名呢，我司為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：yx.nishengri.cnxx.nishengri.cn
答：您好，
測試可以添加，請您在白名單處核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我為什么還是訪問不了網站呢
答：您好，
問：
問：域名解析到了服務器，服務器也綁定域名,為什么還是預覽不了網站
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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