問：您好，我要備案，但法人名字總是識(shí)別不出，請(qǐng)幫忙
識(shí)別人名字總是錯(cuò)誤,法人名字識(shí)別不出
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，法人姓名暫時(shí)為您調(diào)整為：賈泓媲，此您請(qǐng)刷新后掃碼重新上傳法人身份證進(jìn)行驗(yàn)證，待上成功后請(qǐng)繼續(xù)追加工單，我們?cè)購(gòu)暮笈_(tái)幫您把法人姓名修改準(zhǔn)確即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，以上傳，請(qǐng)更改
答：您好，
1.信息已更正，如圖：；
2.您的備案信息我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的 ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案時(shí)上傳網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人身份證正反面，上傳后就是人臉檢測(cè)，總是循環(huán)，一直不能最終成功
答：您好，1，是的，上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證正反面后則需拍攝網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的人像視頻后確定提交備案（可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ）；
2，如您是上傳身份證后并進(jìn)行人像檢測(cè)后無法提交成功，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明您提交時(shí)遇到的問題或者請(qǐng)將上傳頁面提示截圖提交至工單，以便為您核實(shí)具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ftp: 麻煩解封阻斷一下 之前就阻斷了，最近又阻斷了。沒有發(fā)現(xiàn)阻斷鏈接（如圖所示）
答：您好，可以訪問了，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://szyyhgf.com/解析了無法訪問
答：您好,
問：遠(yuǎn)程桌面打不開，目前只能從控制臺(tái)進(jìn)去，客戶進(jìn)不去
答：您好，
還請(qǐng)您提供下服務(wù)器的正確遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我們通過控制臺(tái)進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)下情況。
同時(shí)也請(qǐng)您檢查下服務(wù)器上是否安裝了360殺毒和360安全衛(wèi)士，如果有安裝360的相關(guān)安全軟件請(qǐng)全部卸載以后并重啟下服務(wù)器再測(cè)試遠(yuǎn)程。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，抱歉，如果沒有您提供的服務(wù)器賬號(hào)密碼，無法上服務(wù)器為您核實(shí)服務(wù)器內(nèi)部的問題
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器的登陸賬號(hào)密碼，這邊才能上服務(wù)器進(jìn)行核實(shí)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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