問：在迪拜，郵箱打開；不能查看己收到的郵件，也不能發郵件,國外收發不正常
答：您好，我們在中東那邊沒有服務器節點，那邊網絡連接過來會慢一些。用或者客戶端試一下呢，客戶端連接要穩定一些。
問：就是域名部署了ssl證書，都已經按操作 弄了，但是 域名還是不能自動調整到 的域名
答：您好,核實是沒設置301強制跳轉規則導致,已經幫您特殊參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 虛擬主機部分設置好規則后測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：你好，主要是我不太會操作這個，剛下載不了，麻煩遠程操作下可以不
答：您好
已添加QQ,協助解決了問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網站被攻擊，幫忙看一下問題文件，謝謝
答：您好，存在可疑文件，請核實清理，清理后，建議參考虛擬主機網站安全設置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，是您網站存在漏洞被掛馬，請問是否已經刪除，目前已經為您解除阻斷 , 建議您聯系您的程序提供商為您檢查優化程序，修復漏洞 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站沒問題，之前中毒的，但是已經換了一個模板，已經一個多月了，現在網站是沒問題的
答：您好，目前是已經為您解除了阻斷，請先觀察一下。
是程序就會有漏洞 ，微軟操作系統都是有漏洞的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名在個別手機使用數據流量的情況下打不開，切換到wifi后可以打開，單獨使用流量就打不開，將流量關閉再重新打開流量后問題解決了，因為問題不出現了，暫沒有截圖。打不開的時候瀏覽器錯誤提示解析地址為：127.0.0.1，ip歸屬地日本東京，考慮是解析的問題，這個如何解決？問題不是一直存在，有時候會出現！！
答：您好，您本地出現問題時,您在ping.chinaz.com 測試全國情況.如果90%以上地 解析ip正常,那說明是極個別地 dns問題,這個我們無法處理,比如您使用移動流量上網,那么負責解析域名的是您當地移動公司的默認dns,您可以向移動公司投訴反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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