問：網(wǎng)站服務(wù)器無法訪問了，www.gcwdp.com，靜態(tài)頁(yè)面可以訪問，服務(wù)器無法訪問,服務(wù)器突然連不上
答：您好，
查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，狀態(tài)正常，請(qǐng)您登錄服務(wù)器檢查一下web服務(wù)是否正常啟動(dòng)， 80端口是否正常監(jiān)聽等。
若您需要我司協(xié)助您排查，請(qǐng)您提交工單“【云服務(wù)器問題】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程端口，密碼 協(xié)助您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：原本今天是會(huì)顯示12.1號(hào)的，但更新后卻沒有了，從今天算起的話原本是能篩5天后刪除的但是現(xiàn)在只能篩4天的了
答：您好，目前是可以篩選5天即12.1日的刪除域名的，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這邊是無法查看到12.1號(hào)刪除域名，而且早上提交工單用的是筆記本，現(xiàn)在用的是臺(tái)式，兩臺(tái)電腦訪問都是無法訪篩查到12.1刪除日期，望恢復(fù)原先日期與時(shí)間，用了兩三年了第一次出現(xiàn)這種問題，跟你們更新是有關(guān)系的
答：您好，
抱歉，由于傳統(tǒng)域名搶注是我司與國(guó)內(nèi)外各大搶注平臺(tái)合作業(yè)務(wù)，多通道可選，我司預(yù)訂界面獲取的都是與其他搶注平臺(tái)同步的，因此可能因?yàn)闀r(shí)差問題還未更新12.1日的刪除域名清單。建議您明日再操作下12.1日的域名預(yù)訂,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您別這么官方 你們平臺(tái)用了好幾年一直都是可以的，就是因?yàn)楝F(xiàn)在更新變了沒了，我昨天用的時(shí)候都還好好的，請(qǐng)你不要拿這么官方的語言來搪塞我
答：您好，確實(shí)我司預(yù)訂列表與其他搶注平臺(tái)同步的，目前刷新查看已可以查詢到了，請(qǐng)核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我的備案說我域名指向不對(duì) 我解析的是阿里云的虛擬主機(jī) 也檢查了 請(qǐng)問該怎么處理
答：您好，根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案信息須接入在實(shí)際主機(jī)服務(wù)商處，若已未使用我司主機(jī)，您請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系實(shí)際主機(jī)服務(wù)商辦理備案轉(zhuǎn)入，將備案信息接入到他們備案平臺(tái)，避免備案號(hào)被取消了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好， 主機(jī)是阿里云的 解析也沒問題 說為指向 這個(gè)沒法操作啊
問：您好，備案直接咱阿里云備案的 一直都是咱的主機(jī) 解析也沒動(dòng)過
答：您好，核實(shí)wfrxmjg.com （魯ICP備號(hào)-1）該網(wǎng)站備案有在我司接入；若是使用其他接入商主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際指向接入商申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入；
若已在實(shí)際主機(jī)接入商處魯ICP備號(hào)-1接入成功，后期我司取消備案接入的操作不影響的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那這個(gè)問題 就不用處理了是吧 過兩天備案不會(huì)被取消吧？
問：備案即將取消信息查詢 這里面的問題怎么處理 還是說我沒指向 要取消備案
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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