問：1、我在網站根目錄有三個備份文件無法刪除2、我的網站是 ，現(xiàn)在無法在線升級，出錯提示：無法創(chuàng)建目錄3、我無法通過后臺上傳圖片和文件
懷疑，是權限的問題，我嘗試改為777也無法解決，請幫忙查看一下，十分感謝,網站權限有問題
答：您好，為您同步了一下，查看到您的主機目前空間超標了，請先測試刪除您不要的文件，然后再測試上傳等功能。如果仍無法操作，請?zhí)峁┮幌潞笈_的用戶名和密碼，以及需要刪除的文件。以便我司協(xié)助處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，仍然無法刪除文件不過備份文件我在文件管理（在線的）已經刪除了
另外，無法通過FTP刪除或者上傳文件
答：您好，查看到是由于您的主機被掛馬，導致系統(tǒng)限制為了只讀，您可以在虛擬主機管理-》查看詳情處點擊查看或者解除限制。請聯(lián)系程序人員排查清理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔地址無法打開、
答：您好，
問：現(xiàn)在可以打開了，謝謝謝謝。
答：您好，
好的，不客氣，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：創(chuàng)建網站，F(xiàn)TP可以鏈接的上，但是無法正常打開網站west.xunwur.com綁定IP 127.0.0.1
答：您好
問：這個問題已經OK了，
問：現(xiàn)在導了數(shù)據庫進去，已經不提示了，請問我怎么把100多MB的數(shù)據導進去呀，看了下，只支持50MB內的數(shù)據庫導入。
答：您好
問：數(shù)據、。數(shù)據庫都已經上傳，但是提示數(shù)據庫連接錯誤，圖是數(shù)據庫的配置文件。麻煩技術幫忙看下，非常感謝。
答：您好
問：好的，非常感謝您，西部的技術還是一如既往的專業(yè)、耐心，謝謝。
答：您好
問：應該是版本太低了，哈哈忙完調高點兒試下，推薦的PHP 版本是7.1的，非常感謝你。
問：更新插件、然后把PHP調到7.1就OK了，沒有報錯了，謝謝西部的技術團隊，
答：您好，
客氣，如有問題及時反饋。
本次工單已經完結，祝生活愉快。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：
答：您好，查看單位營業(yè)執(zhí)照是11.7日才領取的，剛領取的證件注冊局目前驗證不了，一般需要等待7天左右的時間，不同地 更新的時間可能不同。
目前已為您重新提交上報了，若還有審核拒絕，建議可以多等待兩天后再提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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