問：無法提供座機號，如何處理,備案座機號
答：您好，工信部要求企業備案需要提交座機號碼，若確實沒有座機號碼，可先填寫一個座機，待備案資料提交后，提交工單告知一個緊急聯系人手機號碼為您刪除座機嘗試提交，具體審核結果以管局為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因服務器近期連續受到攻擊，現希望貴司出具一份攻擊證明
答：您好，做什么使用的，如只是確定是否攻擊，采用我司發送郵件即可。
問：這個是什么意思？不是很明白
答：您好，服務器受到攻擊我司會發送郵件到您的郵箱中 ，若您僅僅是需要知悉服務器何時受到攻擊，請關注您的郵箱收件箱即可知曉，
若需我司出具一份攻擊證明為其他用途 ， 請詳細說明用途 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我司需要一份證明文件用于司法維權，望貴司提供，謝謝
問：我們這邊受到的是連續攻擊，所以希望給一份如實的證明，再次謝謝
答：您好，可以，是否有格式或者其他具體要求，是直接寫文字還是什么，如果是直接工單文字說明可直接提供。
問：不需要格式 就要文字描述和證明所開證明者是貴司就行
答：您好，
如果需要書面的證明并且蓋章，需相關執法機構提供調取證據通知單，還可提供攻擊流量圖。
問：“您的備案《滬ICP備號》經檢測存在備案主體信息不一致的情況, 為避免因備案信息不真實……..”這是我收到的郵件，幫我查下是怎么回事，這個備案號的營業執照已經注銷了，是不是這個原因？
答：您好，是的，此單位的備案被撥測到營業執照已注銷，若確認公司已停辦的，對應備案號也會注銷收回；確定不再使用的可登錄備案平臺自行在線提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案號注銷了 對我的網站有影響嗎 這個空間我剛續3年費 還在用
答：您好，會影響的，備案注銷后域名無法訪問；若貴單位已注冊其他公司，注銷后使用新公司重新辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在的營業執照已經備過一個案了 還能備第二個嗎
答：您好，一個營業執照只能在工信部有一個備案號，若還有一個網站需要備案，請在原備案號下添加,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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