問：是什么原因?qū)е碌目臻g超標(biāo)？超標(biāo)多久了？為什么現(xiàn)在才發(fā)郵件說超標(biāo)的事情？我們客戶不能理解，麻煩回復(fù)我下。,是什么原因?qū)е碌目臻g超標(biāo)
答：您好，超標(biāo)的原因主要是 文件占用比較多，如圖，建議可以清理或者升級到更高的型號，比如 tw004（1.5G） ，目前主機(jī)是運(yùn)行中，網(wǎng)站可以正常訪問，請核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.tongtaichang.com/index.php你好，空間轉(zhuǎn)移后，php數(shù)據(jù)庫沒有成功，幫我調(diào)整下。
答：您好，
站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)庫數(shù)都已經(jīng)手工幫您重新遷移了，請現(xiàn)在測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.pnhchina.org說有害信息，該怎么解決
答：您好，查看您名下有四個主機(jī)存在非法信息，其中兩個被阻斷了，查看是有一些賭博類的非法關(guān)鍵詞。此類攔截信息可以在后臺業(yè)務(wù)管理-其它項(xiàng)目-非法信息監(jiān)測中查看到具體內(nèi)容，具體清理流程請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ，您處理后可以點(diǎn)擊“我已處理”或者“解除鎖定”等待程序?qū)徍恕?/p>
問：我這執(zhí)照和檢驗(yàn)單還不清楚嗎？都是掃描的
答：您好，查看您的營業(yè)執(zhí)照和核驗(yàn)單是可以的了，備案已為您提交，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：贛ICP備號 給我申請注銷，客戶選擇其他合作商合作了，沒有使用我們的空間和域名
答：您好，查看該賬號下已提交注銷申請，系統(tǒng)已提交至管局審核，管局審核時(shí)間為5個工作日內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開 直接就是白板，麻煩重啟一下站點(diǎn)池 或者是修復(fù)一下。謝謝
答：您好，
問：親是重啟后臺 麥卓系統(tǒng) 不是這個
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://desandlo.cn/無法訪問；http://desandlo.cn/index.php可以訪問；網(wǎng)站用的是程序；去年的時(shí)候曾經(jīng)設(shè)置過一次重定向無法訪問，后來被診斷為包含重定向循環(huán)。當(dāng)時(shí)提交工單解決了那個問題，但今天發(fā)現(xiàn)了如果的問題。我的其他幾個三五互聯(lián)的空間，用的也是的程序輸入域名就能直接訪問。唯獨(dú)這個空間，直接輸入域名就會提示如截圖中所示問題。麻煩幫忙解決一下，謝謝！
答：您好，已經(jīng)處理，原因是默認(rèn)首頁中沒有添加index,php的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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