問(wèn)：工單題目：分類(lèi)： 虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題 — 網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題 — 網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)\\訪(fǎng)問(wèn)慢分析排查（非程序類(lèi)）
主題： 網(wǎng)站打不開(kāi)了工單編號(hào)： 綁定業(yè)務(wù)：jcgg問(wèn)題沒(méi)有解決
我的提問(wèn)
17:14:36網(wǎng)站打不開(kāi)
,工單題目分類(lèi)虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)訪(fǎng)問(wèn)慢分析
答：您好，我司測(cè)試網(wǎng)站可以正常打開(kāi)的，如果您無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)ping一下您的域名，結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)我們的服務(wù)器能不能幫我們?cè)O(shè)置成vps那種，可以直接建空間的，我們好直接設(shè)置ftp上傳網(wǎng)站文件
問(wèn)：哦，網(wǎng)站管理助手，麻煩幫我們裝好呢，謝謝
答：您好，
1、若需集成環(huán)境的系統(tǒng)，推薦您通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重裝-不保留數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)重裝為 64位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存)[強(qiáng)烈推薦]，若服務(wù)器上有數(shù)據(jù)請(qǐng)?zhí)崆皞浞莸奖镜?，然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 教程創(chuàng)建管理站點(diǎn)
2、或者單獨(dú)訪(fǎng)問(wèn)http://m.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 下載建站助手，上傳服務(wù)器預(yù)裝集成集成環(huán)境系統(tǒng)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，我們是新開(kāi)的服務(wù)器，本以為是和之前續(xù)費(fèi)的vps一樣，請(qǐng)問(wèn)能不能幫我們裝置成一樣的呢
問(wèn)：目前是沒(méi)有任何的數(shù)據(jù)的，請(qǐng)幫我們配置為127.0.0.1 vps一樣的設(shè)置，謝謝
答：您好，已經(jīng)預(yù)裝我司建站助手和mysql及php,當(dāng)前除mssql數(shù)據(jù)??庫(kù)和127.0.0.1 不一樣,其他均已經(jīng)一樣,請(qǐng)核實(shí)
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，你們可以一起安裝嗎，我們好一起用呢，，謝謝
問(wèn)：你好，我試著創(chuàng)建了一個(gè)站點(diǎn)，和之前完全不一樣，請(qǐng)問(wèn)能不能給我們配置成之前vps一樣的，我們好操作，這個(gè)找不到ftp賬號(hào)
答：您好，
附圖，您通過(guò)建站助手，雙擊您創(chuàng)建的站點(diǎn)就可以查看到ftp信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，麻煩幫我們看看呢，我們從127.0.0.1服務(wù)器轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的網(wǎng)站 lshdwy.net ，怎么打不開(kāi)呢？？
答：您好，如需我司詳細(xì)為您排查原因，需要收取費(fèi)用，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單 主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>自協(xié)商 ，
我司會(huì)報(bào)價(jià)您同意后為您處理 ，
但我司查您程序的報(bào)錯(cuò)， ，從報(bào)錯(cuò)看為數(shù)據(jù)庫(kù)連接方面的問(wèn)題 ，
您可以自行從這方面排查一下原因 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：你好，我們明天和蘇麗娟聯(lián)系看看是否需要續(xù)費(fèi)，麻煩今天不要關(guān)閉服務(wù)器，謝謝
答：您好，服務(wù)器關(guān)閉由系統(tǒng)控制，現(xiàn)在為您檢查為開(kāi)啟狀態(tài)，若有關(guān)閉，請(qǐng)回復(fù)工單我司為您開(kāi)啟 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：你好，現(xiàn)在是被關(guān)閉的，麻煩幫我們開(kāi)啟哈，謝謝
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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