問：這個備案，單位備案主辦單位通信地址沒有詳細至具體的街道樓層門牌號，被退回了，但是他營業執照上的地址也是沒有門牌號的,這個備案單位備案主辦單位通信地址沒有詳細至具體的街道樓層門牌號
答：您好，好的，已反饋至審核專員此為最詳細地址，請重新提交備案申請，我司會盡快為您審核，具體審核結果以管局為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：單位通信地址是一定要寫營業執照上面的住所地址嗎？
答：??您好，單位通信地址可以填寫為公司實際的辦公地址的，可以不是營業執照地址（注： 域可以不一致）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，我想問下首頁的新聞內容怎么修改
答：您好：
文章內容在后臺修改即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道在后臺修改，那為什么我首頁2篇文字內容一樣呢
答：您好：
要么刪除其中一個文章插件，修改成顯示多條文章
要么修改其中一個文章插件的排序方式
這樣就顯示的不一樣了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想問下，一個網站一天大約2000的ip，用虛擬主機能滿足嗎？
答：您好，建議您看下http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=162 的說明，空間是共享資源，有流量限制的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我要買1G的美國空軍，我看流量是50G，按照說明，應該是可以滿足的，我就是確認下。美國空間支持asp.net程序嗎?我看介紹上沒有說這個哦
問：哦，看到了，支持的，謝謝了，50G的流量應該是滿足的
答：您好，是支持asp.net程序的，您選擇操作系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛開了一個測試的美國主機，都上傳不了文件什么情況
答：您好，
國內連接美國網絡會較慢，建議重啟本地網絡試下，若仍慢，請參考代理模式http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=472 設置試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下，數據庫我怎么傳？有控制面板或者其他工具嗎
答：您好，
請參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 上傳數據庫備份導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行啊，你那個代理模式，我弄不好，我用的是這個ftp工具，傳了半天沒反應
答：您好，
??若您不會設置：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx?? 可以下載此配置好的軟件，解壓以后直接連接選擇代理服務器使用附圖,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：我用了你們設置好了，還是很慢，那網頁打開是不是也很慢了
問：傳了半天還失敗了，這怎么用呢
答：您好，已經上傳這么大，請重新連接，然后續傳測試看看。
問：不行啊，昨天沒傳上，今天上班來又傳了還是不行，傳著傳著就傳不了了
問：今天又是傳著傳著傳不了了
答：您好，1.建議使用代理的方式進行上傳，參考以上教程設置代理，并參考此教程設置為主動模式 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=909
2.如果只是為您免備案 購買的美國主機， 建議您購買港臺虛擬主機，港臺免備案， FTP數據中心在國內，并且國內 海外訪問都是比較正常的。
3.若需要上傳，請將您的文件發送至 @qq.com 郵箱。我司代您上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港主機在歐美地 訪問怎么樣，會出現很慢或者打不開的情況嗎？客戶海外的客戶主要是德國，巴西，意大利等。我開的美國主機沒法用，上傳文件都上傳不了
問：香港主機的節點是什么
答：您好，如果是海外用戶的話，建議還是會用美國主機， 但是任何一款主機 都無法做到全球范圍內都可以訪問，尤其是經過國際網絡的地 ， 若需要上傳，請將您的文件發送至 @qq.com 郵箱。我司代您上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://shukai.gotoip2.com/pro_info.aspx?id=250 我開了個國內的主機試了一下，這個頁面圖片識別不出來，不知道什么原因
答：您好，
哪個地方圖片識別不出來能否具體說明下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：圖片路徑有中文，不知道是不是中文文件名的問題
答：您好，
web.config 配置問題，已經調整，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有一個問題，http://shukai.gotoip2.com/ 這個我開的是國內的主機，感覺點左側產品列表的時候感覺還是很慢，是什么問題，是程序問題還是空間問題呢？
答：您好，
您主機是華南機房的，但是數據庫是電信，跨機房查詢數據庫會比較慢，您可以先備份好數據，然后我們給您吧數據庫和主機同機房去，然后您重新導入下數據庫，最后修改程序里面連接數據庫地址，換成新地址，這樣查詢數據庫速度會提高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接弄到同機房吧，這個是測試的網站，沒有更新數據。另外我想打開默認是英文的網站，怎么弄呢
答：您好，
我們看了下您數據庫是用的 目前華南機房并沒有這個版本數據庫，只有調整主機到國內多線機房，請確認后我們調整；
如果需要打開默認是英文站，您需要程序內設置跳轉到/en/index.aspx。
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