問：我這個網站想用咱這的空間，現在的備案是個人備案，座機已經撤了。想備案轉入的話能審核過嗎？,我這個網站想用咱這的空間
答：??您好，備案轉入是無法查詢您的聯系方式的，若是您的座機有誤，建議最好是先去原接入商處變更準確后再到我司進行備案準入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：http://www.zjlgvf.com/在你們這里注冊的，benfly69.gotoftp11.com這個是空間，已經解析過但是打不開
答：您好， 解析已生效,訪問403是沒有默認首頁,如index.html,index.php等文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp連接不上一直都是連接失敗 連接已拒絕
答：您好，如圖,測試可以連接,請上傳您的設置及報錯截圖看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主域名www.szzgsjj.com 打不開測試域名可以打開域名解析正常
答：您好，
已經可以訪問了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么問題造成的
答：您好，
域名綁定有問題，給您重新綁定了一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一般接入商審核時間在1~2天，怎么到我這里就4~5天都沒有回復呢
答：??????您好，給您帶去不便非常抱歉，已反饋至審核專員，我司會盡快為您審核，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：你好，我們的網站加載速度很慢，客戶都反饋瀏覽效果不好，請問有解決的辦法嗎?
問：我們的網站是www.tiegetech.com
答：您好，查看是個別圖片加載比較慢,建議您先優化下圖片,其次香港服務器相對沒國內服務器速度快,建議您可盡快提交備案,以后可使用國內服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我們已經在這里完成備案了，怎么才能換國內的服務器那
答：您好，您可以點擊http://m.shinetop.cn/services/cloudhost/ 購買彈性云服務器,機房選擇國內智能多線或者是BGP機房,購買后需要您把當前香港服務器的重要數據全部遷移到新服務器,然后回復工單,我司刪除香港服務器,并把剩余價值折算差價到您新購買的云服務器里,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的備案號是滬ICP備號
答：您好，請參照上面的流程先購買服務器,然后遷移數據,最后提交工單申請刪除香港服務器并添加剩余時間到您云服務器即可,如有不清楚的,可咨詢我司企業qq,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概需要多長時間才能 全部遷移
問：你好，我應該那個服務器版本的比較適合。
答：您好，
??1、開通國內彈性云服務器，操作系統選擇(Win2008 64位(預裝php sql2008等網站集成環境,3G或以上內存)。
??2、再登錄127.0.0.1將網站文件和數據庫內容備份打包，下載到新開的國內服務器，重建恢復站點訪問測試。
3、確定數據轉移完成，網站訪問也正常后，聯系我司刪除香港服務器，將剩余費用折算到新開的國內彈性云服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 由于我們對這個 服務器不是很懂 如果我們換了新的服務器，能把我們之前的數據自動遷移到新的服務器上嗎？在遷移期間并保證我們的網站正常瀏覽。
問：你好 這些我們都要轉移了。我們也是你們的老客戶了，還請優惠點。
問：扣除一次金牌服務是什么意思？
答：您好，服務器有贈送3次金牌服務，可以扣除1次金牌服務抵扣部分費用，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好， 可以扣除一次金牌服務，你看我們選擇這個能快速加載網站嗎？會比之前的香港機房的快嗎？
答：您好，可以的，選擇國內機房速度相對香港機房都會較快，硬盤可以選擇50G，帶寬5M。該工單太長，更多問題，請另提交新的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/